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每日優(yōu)鮮HRVP Sandy:內(nèi)心住了一匹野馬的俠女

每日優(yōu)鮮VP-1620份HR資料 | 概要:我自己招人最看重的是學(xué)習(xí)能力強。因為每日優(yōu)鮮發(fā)展真的太快了,遠遠超過其他創(chuàng)業(yè)公司,只有你的學(xué)習(xí)能力極強且你有激情和積極主動性,愿意不斷的去調(diào)整變化,才能跟得上公司的發(fā)展。

“Moka有很多人性化的細節(jié)設(shè)計很有效的幫助我們提高了雇主品牌,包括針對候選人的面試提醒、掃碼簽到等,尤其值得一說的是專屬的內(nèi)推官網(wǎng)(微官網(wǎng)),不僅有效提高雇主品牌,還大大降低了內(nèi)推門檻?!?預(yù)約演示Moka

企業(yè)介紹:

每日優(yōu)鮮是一個圍繞著老百姓餐桌的生鮮?O2O?電商平臺,覆蓋了水果蔬菜、海鮮肉禽、牛奶零食等全品類。每日優(yōu)鮮在主要城市建立起 “城市分選中心 + 社區(qū)配送中心” 的極速達冷鏈物流體系,為用戶提供全球生鮮產(chǎn)品 “2 小時送貨上門” 的極速達冷鏈配送服務(wù)。

 

采訪正文:

她知性優(yōu)雅,溫柔卻又不失豪邁,從小立志當(dāng)女俠。她是同事眼中的知心姐姐,朋友眼中的大姐大,她是一個不控權(quán)的人,樂于給年輕人施展空間。對啦,她好奇心很強,比如隱藏了一顆想去男廁所的心。如果你的公司里有一個這樣的VP是種怎樣體驗?一起來感受下吧~

每日優(yōu)鮮VP

高速成長的創(chuàng)業(yè)公司如何打造雇主品牌?

每日優(yōu)鮮已成立2年多,發(fā)展迅猛,現(xiàn)在已經(jīng)是生鮮電商垂直領(lǐng)域No.1。我們的企業(yè)文化是在快速發(fā)展的過程中不斷成型并迭代升級的。最開始的時候我們的文化是極致客戶體驗,速度與激情,誠信正直。當(dāng)時騰訊投了我們,一起幫我們搭建了最初的文化框架。現(xiàn)在我們適應(yīng)時勢的變化,在原有的文化的基礎(chǔ)上迭代優(yōu)化,調(diào)整成了用戶第一,贏得尊重,誠信正直。我們覺得這個傳遞的導(dǎo)向更清晰明確,也更簡單直接有力。

 

用戶第一:其實是更直接地來告訴你,我們做什么事情都要把用戶排在第一位, 這個用戶不一定是實際發(fā)生購買的客戶,只要體驗了我們的產(chǎn)品,就是我們的用戶。發(fā)生任何沖突的時候,比如業(yè)績和用戶體驗產(chǎn)生沖突,我們是必須要把用戶放在第一位去考慮的。

 

贏得尊重:原來我們是速度與激情,強調(diào)創(chuàng)業(yè)公司要快準(zhǔn)狠,因為你需要不斷的去適應(yīng)變化的市場環(huán)境。但是后來我們發(fā)覺光有敏捷和激情是不夠的,如果你的方向錯了是沒有任何意義的,所以得有贏的結(jié)果,贏的結(jié)果首先需要你有贏的心態(tài),具備贏的能力,最后通過取得贏的結(jié)果來獲得周圍的人對你的尊重。

 

誠信正直:這是公司一直以來都在強調(diào)且在延續(xù)的,對任何公司來講,這是一個基礎(chǔ)的要求。但我們還是覺得這件事要作為我們的核心價值觀,且強調(diào)一萬次都不嫌多。

 

在打造雇主品牌這件事兒上,說實話我們之前做的不夠好,因為在發(fā)展迅猛的階段其實更多想的是如何快速積累人才,如何快速的幫助創(chuàng)業(yè)公司把一個團隊搭起來。今年我們會花更多時間在雇主品牌打造上面。我們這個月會推出企業(yè)公眾號優(yōu)鮮情報局,包含公司介紹,成長履歷,文化價值觀,成長故事、團隊建設(shè)以及一些企業(yè)活動,還有內(nèi)推和外部招聘。我們也希望高管能夠展開Social活動,經(jīng)營自己的社交人脈圈子,鼓勵大家走出去站臺分享, 擴大個人和公司的影響力,通過一系列這方面舉措加強我們的雇主品牌。

 

每日優(yōu)鮮VP

在高速發(fā)展的公司,招人最看重什么?

老板非??粗亟M織和人,我們現(xiàn)在公司大概有500人,人力資源部基本上接近20人,因為老板認為人力資源是水龍頭,只有水龍頭開大了,池子里才能有更多的水、招攬更多的人才。

 

在招人中,內(nèi)推是特別有力的方式。因為在這家公司活得好的人愿意推來的人肯定是更符合公司的調(diào)性和風(fēng)格的。所以我們的高管一定要具備Search人才和內(nèi)部推薦的能力,我們會給所有的管理者定指標(biāo),比如說你這個月要給公司推薦多少個人面試,一個季度或半年內(nèi)要有多少個人入職。對此我們也會有相應(yīng)的激勵措施。

 

我自己招人最看重的是學(xué)習(xí)能力強。因為每日優(yōu)鮮發(fā)展真的太快了,遠遠超過其他創(chuàng)業(yè)公司,只有你的學(xué)習(xí)能力極強且你有激情和積極主動性,愿意不斷的去調(diào)整變化,才能跟得上公司的發(fā)展。

 

第二個就是心態(tài)的open程度,你是不是愿意開放的認識到你有好或有不好的地方,你是不是愿意以空杯心態(tài)來面對新鮮事物、充實自己。

 

以上兩點需建立在雙方底層價值觀一致的前提下。

每日優(yōu)鮮VP

你是如何管理自己的團隊?

之前我是在聯(lián)想工作,那時候大家的等級劃分比較嚴(yán)格。來了每日優(yōu)鮮后,我發(fā)現(xiàn)我的風(fēng)格更適合這種年輕的創(chuàng)業(yè)公司。每日優(yōu)鮮很開放,給人一種大家庭的感覺,我在這個大家庭里的就扮演著姐姐這個角色,我?guī)е@些弟弟妹妹們一起做事。在這個過程中,首先我有好奇心,愿意嘗試新鮮事物和玩法;其次我有開放的心態(tài),讓他們充分的去發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力做事情;再次我也要有包容心,愿意容忍他們的一些失誤。前期我會指明一些方向,期間也會給他們一些指導(dǎo),建議。我不喜歡上面的人怎么說底下就要怎么做,我更希望這些年輕人能發(fā)揮他們的能動性。所以在我們的團隊很多事情大家都會一起參與,比如說這種項目型的東西,大家誰愿意去誰牽頭,我很愿意給年輕人空間。

每日優(yōu)鮮VP

你有遇到過奇葩候選人嗎?

有段時間我們在招一個VP的人選,他之前也是知名電商做市場VP的。首先約的時候我們就花了很多時間,最開始聊的時候他很不愿意來,因為那個時候我們還沒有很大,名氣也不響。后來好不容易約到了,來了之后他先給我們上了半小時的課,基本上講的是他總結(jié)的業(yè)務(wù)邏輯結(jié)構(gòu)框架,我們當(dāng)時覺得這孩子其實思路還比較清晰,所以前半場我們在配合地問一些問題,很給面子的以謙虛的心態(tài)傾聽。到后半程的時候他的某些觀點和數(shù)據(jù)有些問題,我們老板就拋出兩三個問題,這哥們兒聽后非常不爽,覺得權(quán)威受到了挑戰(zhàn),說現(xiàn)在我不想跟你聊了!直接把筆記本電腦一扣,掉頭就走,完全沒有任何寒暄,哪怕客套一下。當(dāng)時我們都驚呆了??!覺得互聯(lián)網(wǎng)的年輕人好有個性!!

每日優(yōu)鮮VP

你是如何平衡事業(yè)與生活的?

有些人精力充沛,一天可以工作12個小時,甚至連續(xù)工作七天連軸轉(zhuǎn)都沒有問題,但我不屬于這種人,我很清楚自己的節(jié)奏,必須有張有弛才能保證比較良好的一個狀態(tài),所以我基本上白天工作,然后晚上要留出一點自己的時間。不管我回去多晚我都要保留一段時間是給自己的,可以看看小說聽聽音樂稍微放松下,哪怕我可能要很晚才能睡覺。另外我基本上每周都會去運動一到兩次,打羽毛球,打高爾夫、打臺球之類的。

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