聚焦于智慧軌道交通、智慧城市交通主賽道的佳都科技集團股份有限公司（簡稱“佳都科技”）在數(shù)字孿生、AI方面形成了深厚的技術積累，其智慧軌道交通業(yè)務已覆蓋全國33個城市，并且在持續(xù)推進關鍵技術的產(chǎn)業(yè)落地應用，不斷擴大戰(zhàn)略合作生態(tài)圈，為創(chuàng)建“全息感知、數(shù)實融合、虛實聯(lián)動”的新型數(shù)字城市貢獻科技力量。

深耕智慧城市大交通主賽道、不斷達成核心技術突破發(fā)展的背后是一支超過2000人的人才團隊。而運營好千人體量的團隊則需要一套科學的戰(zhàn)略型人才管理方式，佳都在人才引進、人才培養(yǎng)、人才評價與激勵、人才保留等四個方面構(gòu)建完善的人才管理體系，并成功實施人才引進的數(shù)字化變革。Moka在對佳都招聘負責人邱翠平采訪中發(fā)現(xiàn)，2022年秋招中，佳都將校招數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)，通過每周實時刷新+精細化內(nèi)推運營的方式，實現(xiàn)了人才隊伍的穩(wěn)步擴張。截至目前，佳都的校招碩博率達76%、內(nèi)推入職率達20%。

隨著“交通強國”“數(shù)字交通”“新基建”等國家戰(zhàn)略的實施，交通運輸行業(yè)不斷向信息化、網(wǎng)絡化、智能化方向轉(zhuǎn)型升級。面對新技術、新模式和新業(yè)態(tài)的發(fā)展，智慧交通行業(yè)對復合型專業(yè)人才需求旺盛。據(jù)人社部相關數(shù)據(jù)，在我國智能產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的進程下，AI人才目前缺口超過500萬，國內(nèi)的供求比例僅為1：10。

面對技術類人才供需嚴重失衡的情況，邱總指出佳都的應對之策。作為高科技企業(yè)，佳都將人才視為最重要的資源，并從人才引進、人才培養(yǎng)、人才評價與激勵、人才保留方面構(gòu)建了完善的人才管理體系。通過創(chuàng)新“四步走”，佳都成長為一家戰(zhàn)略型人才管理的典范公司。

·第一步：人才引進有章法。佳都擁有一套成熟的招聘體系。招聘團隊會從源頭人才畫像出發(fā)，通過完善渠道管理，優(yōu)化招聘整個實施過程，最后進行人才地圖輸出，并配合數(shù)字化招聘系統(tǒng)形成了完整的人才引進體系，提升人才招聘質(zhì)量。

·第二步：人才培養(yǎng)分層級。佳都擁有自己的培訓學院，人才培養(yǎng)體系清晰，分為新員工培訓、領導力培訓、專業(yè)培訓三大體系。根據(jù)不同級別、業(yè)務線人群分別從業(yè)務與專業(yè)技能培訓、員工入職后全生命周期的培養(yǎng)體系、不同層級干部的培養(yǎng)體系這三方面入手，目前佳都已培養(yǎng)出一批兼具創(chuàng)新意識、專業(yè)水平和長期主義的專業(yè)人才與管理干部。

·第三步：人才激勵多樣化。薪酬福利是吸引人才最重要的動因之一，佳都提出全面薪酬的理念，通過現(xiàn)金薪酬+股權(quán)薪酬+項目獎金，并結(jié)合完善的人才評價體系，形成了一套完整的人才評價與激勵體系。

1.承諾給關鍵崗位人選具備市場競爭力的年薪包；

2.股權(quán)激勵計劃，通過股票收益激勵員工為企業(yè)的長期發(fā)展服務；

3.項目獎金，由總集成+核心自主產(chǎn)品業(yè)務模式下的業(yè)績成果決定。

·第四步：人才保留與儲備做細致。日常招聘工作中，佳都充分重視人才保留與儲備工作。比如針對人才庫中的簡歷資源進行標簽分類，特別是當崗位已暫時飽和，但候選人仍非常符合崗位用人標準時，招聘團隊會打上“暫緩”標簽，日后優(yōu)先復用這批候選人，做到一點資源都不能“浪費”。

邱總提到，在戰(zhàn)略型人才管理模式下，構(gòu)建完善人才管理體系的關鍵在于“人才引進”。長期以來，智慧交通行業(yè)缺乏能夠引領技術發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革的領軍人才，特別是受疫情影響，高精尖人才求穩(wěn)者居上，流動性很低，因此佳都擬探索出，由高層管理者與內(nèi)部專業(yè)團隊共同發(fā)力的“立體化”高端人才招聘模式。

·內(nèi)部團隊層面：佳都內(nèi)部的招聘團隊均由深耕智慧交通行業(yè)多年的HR組成，他們有著行業(yè)資深獵頭背景，因此能夠?qū)⑺心繕斯?、關鍵崗位的人才摸排的很清楚，并形成了完善的人才地圖。同時，佳都招聘團隊重視“冰山上”的專業(yè)技能與“冰山下”的綜合素養(yǎng)，以篩選出適合企業(yè)的高端人才。通過與業(yè)務側(cè)達成共識，對面試問題進行精心設計，招聘過程始終以符合人才畫像、公司價值觀為篩選標準。

·高層管理者層面：高層力量是觸動高精尖候選人的有效方式之一，佳都開始動員高層力量參與進高端人才的招聘工作，“搶先”接觸心儀的高端人才，讓目標人選切實感受到佳都對人才的重視與渴求，也能更加深刻、精準的傳遞公司理念與價值觀。

除了對頭部高精尖人才進行重點關注外，人才隊伍的穩(wěn)步擴張也是佳都科技關注的重點。

隨著公司戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務發(fā)展，邱總也提到佳都在人才引進過程中的一些痛點，如招聘全流程數(shù)據(jù)和報表的準確性低、可視化困難；人才庫板結(jié)，難以實時追蹤人才激活進展，招聘HR之間也無法共享人才資源。因此，佳都借助招聘數(shù)字化逐步實現(xiàn)了人才引進的數(shù)字化變革。

2022年秋招中，佳都借助Moka招聘管理系統(tǒng)，從0到1搭建起數(shù)字化招聘流程。以數(shù)據(jù)為導向，佳都收獲了高質(zhì)量的招聘成果。從招聘結(jié)果看，這批校招生學歷結(jié)構(gòu)較去年有了明顯優(yōu)化，碩博學歷提升超過30%。對此，邱總也總結(jié)出以下有效經(jīng)驗：

·校招數(shù)據(jù)每周刷新，實時調(diào)控：2022年秋招中，佳都借助Moka配置了數(shù)十張報表，包括宣傳渠道、簡歷投遞進度、面試安排、各階段結(jié)果呈現(xiàn)等內(nèi)容。招聘團隊通過每周刷新報表，實時把控招聘進度，并利用數(shù)據(jù)可視化回答了“哪個宣傳渠道效果好？各類崗位目前的有效簡歷為多少？這些簡歷的來源是何處？”等問題，以及通過不同階段數(shù)據(jù)呈現(xiàn)倒推下一階段重點，進而有針對性的調(diào)整宣傳方案。

·簡歷一站式處理，高效篩選優(yōu)質(zhì)人才：面對大批量海投校招簡歷，佳都事先在Moka系統(tǒng)上對學歷等硬性標準設置好智能標簽，幫助招聘團隊快速篩選有效簡歷，精準pick心儀院校的目標人才。同時，線上完成從簡歷篩選到筆試環(huán)節(jié)，再到面試、發(fā)放offer的全流程“一站式處理”，既緩解了疫情帶來的制約條件，也提升了招聘效率，高效鎖定目標人才。

·人才歸檔入庫，儲備優(yōu)質(zhì)人才：佳都高度重視優(yōu)質(zhì)人才的儲備與保留，通過設置不同階段的入庫歸因，實現(xiàn)后期批量激活。當崗位出現(xiàn)暫時飽和狀態(tài)時，新簡歷將被招聘團隊打上“暫緩”的標簽并歸檔，待后續(xù)有需要時批量復活。

·校招+內(nèi)推雙運營，拓寬招聘渠道：內(nèi)推一方面提升了招聘效率和質(zhì)量，以更少的成本和精力獲取更加適合的優(yōu)秀人才，另一方面是對雇主品牌的宣傳，觸達了更多的潛在候選人。因此佳都通過精細化內(nèi)推運營，提高了員工內(nèi)推積極性。佳都采取“積分+現(xiàn)金獎勵”的方式，兼容了過程獎勵與結(jié)果獎勵，針對校招內(nèi)推這一階段性項目，設計了“階梯+分段”的獎金模式，玩法豐富多樣。特別在此次秋招中，2022屆員工的內(nèi)推數(shù)據(jù)為2023年校招貢獻了相當可觀的成績。經(jīng)過一年的內(nèi)推宣貫，佳都目前激活內(nèi)推員工占公司的63%，內(nèi)推入職人員占比提升了5%。

智慧交通產(chǎn)業(yè)正在迎來新技術、新模式和新業(yè)態(tài)，佳都也在實現(xiàn)人才引進數(shù)字化變革與持續(xù)吸納高素質(zhì)人才的進程中，不斷提升人才管理與組織建設能力，為迎接發(fā)展新機遇打好基礎、激發(fā)動能，與員工共同朝著“成為持久卓越的世界級智能化技術和服務企業(yè)”奮進。

佳都科技集團股份有限公司（簡稱：佳都科技）是中國專業(yè)的人工智能技術產(chǎn)品與服務提供商。公司創(chuàng)立于1992年，于1999年在上海證券交易所A股主板上市（股票代碼：600728）。佳都科技以“城市慧變得更好”為使命，提供從基礎理論、核心算法到全場景應用的全棧式人工智能技術產(chǎn)品與解決方案，致力于推動城市與產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，賦能全球城市現(xiàn)代化建設與治理。