客戶簡介
溢達集團是世界領(lǐng)先的高檔純棉襯衫生產(chǎn)商之一，集團分布于中國、馬來西亞、越南、毛里求斯和斯里蘭卡的工廠和強大的銷售網(wǎng)絡為全球主流市場提供服務。因此溢達集團也成為最具活力和最先進的全球化紡織及服裝制造商之一。
項目背景
制造業(yè)立足本土化，視野尋求國際化
每當太陽升起，溢達集團全國各地辦公區(qū)的員工們就開始一天工作。在面料生產(chǎn)車間，棉花在機器和工人的加工下，變成各種制衣面料，隨后被運送到全國乃至世界各地。這些面料將被制作成為RalphLauren、Tommy Hilfiger、Nike等世界名牌以及李寧等國內(nèi)知名品牌的成衣，穿戴在時尚人士的身上，其中涉及到車間、商務、國際貿(mào)易等部門的通力協(xié)作。作為世界眾多知名時裝品牌的面料供應商和成衣制造商，益達集團日均向全國及全球各地輸送不計其數(shù)的制衣面料。立足企業(yè)長期發(fā)展，在生產(chǎn)能力得到保證的情況下，如何提升員工的文化素質(zhì)，與時尚尖端乃至國際間縮小認知差距，從公司整體提升行業(yè)話語權(quán)，是溢達集團招聘團隊面對的人效激發(fā)的新思考。
生產(chǎn)技術(shù)與招聘手段如何同時緊跟時代
銷售市場的擴大，對生產(chǎn)效率提出更高要求，溢達集團為了在全國范圍內(nèi)擁抱生產(chǎn)力的時代變革，通過建立起科研團隊研發(fā)新生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)出全自動化、半自動化制衣機器，運用于生產(chǎn)流水線中，生產(chǎn)工人減少，生產(chǎn)效率卻得到大幅提升。目前溢達集團每年投入2億元左右來開展自動化改造。而截至2018年5月，溢達集團通過自主研發(fā)，已成功實現(xiàn)梭織制衣工序自動化覆蓋率達77%；針織制衣工序自動化覆蓋率達39%。生產(chǎn)效率提升的同時，對于候選人也呈現(xiàn)出多元化，在招聘需求層面，經(jīng)常需要疊加候選人對于機械化、自動化甚至是AI等技術(shù)的應用理解及實操能力，HR的候選人甄別能力受到嚴峻挑戰(zhàn)。
老生常談的招聘效率提升
溢達集團員工總數(shù)約23,000人。根據(jù)公司業(yè)務下設(shè)7個分廠以及研發(fā)中心，隨著公司體量和業(yè)務線的不斷擴充，招聘效率的提升也需要不斷跟進和優(yōu)化。從HR工作角度出發(fā)，兩天內(nèi)招聘到位，跟一周內(nèi)招聘到位，感覺會不一樣；面試十個一個也沒錄用，跟面試一個就被錄用，感覺也會不一樣；見好就收的面試跟亂花迷人眼的面試感覺還會不一樣。所以，招聘效率不僅僅對于溢達集團HR，甚至是對于整個HR群體，都不僅僅是業(yè)績，也是一種感受、心情。
Moka解決方案
人才庫匯總，精細化字段管理助推精準化人才盤點
溢達集團重視內(nèi)部人才管理。數(shù)據(jù)顯示，目前溢達集團每年僅僅在人才培訓上的投入超過1000萬元。在如此大體量的產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)，如何實現(xiàn)人才的精細化管理是首要面對的問題，通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)的應用，在幫助企業(yè)匯總了人才庫的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了不同簡歷的文本精準解析，并通過解析將候選人關(guān)鍵信息進行了精細化的標簽管理，如：年齡、學歷、名企背景等字段。在此基礎(chǔ)上，假如企業(yè)面對“學歷提升培訓計劃任務”落地，可直接進行學歷字段的對性篩選，可直接選出需要接受提升的在職候選人，免去了繁瑣的調(diào)查、溝通等事務性工作，提升了企業(yè)的管理效率。
此外，在企業(yè)人力部門面對其涉及到內(nèi)部管理工作時，也可以通過在職員工人才庫字段篩選完成，對于大體量企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)作效率提升大有裨益。
通過Moka告別生產(chǎn)力革新帶來的“水土不服”
溢達集團生產(chǎn)線不斷的進行技術(shù)革新，對于招聘來說，通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)的應用，避免了出現(xiàn)人才招募與鑒別的“水土不服”。
首先，Moka擁有強大的候選人簡歷信息解析能力，通過解析HR可以直接看到想要的候選人關(guān)鍵信息，如：職業(yè)資格證書、獲獎情況、行業(yè)專注度、名企背景等，可以讓HR告別繁重的簡歷信息人工閱讀成本，提升工作效率。
其次，Moka支持背調(diào)功能，可以幫助HR進行人才甄別，當涉及到一些招聘成本較高的候選人時，可以通過Moka進行候選人的背調(diào)，查詢候選人簡歷信息真實性，提升了HR專業(yè)形象的同時，也避免了招聘事故的發(fā)生。
最后，在出現(xiàn)核心崗位或者是高端技術(shù)崗位時，通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)招聘流程的設(shè)置，將候選人直接推薦給用人部門進行篩選，極大的優(yōu)化了候選人面試體驗的同時，也做到了減輕HR工作負擔。
多維度功能匹配保障招聘效率全面提升
通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)的使用，首先通過規(guī)范化的招聘流程梳理為候選人招聘提供保障，在此基礎(chǔ)上，涉及到流程中各節(jié)點，Moka會通過@、提醒等機制確保事事有跟進，時時有回應，確保招聘流程的最大限度縮短。其次，Moka通過出色的招聘交互能力讓HR及用人部門產(chǎn)生依賴，具體表現(xiàn)為Moka可以深度洞察HR的工作習慣，從而減少系統(tǒng)點擊成本，如：數(shù)據(jù)穿透、界面彈窗、信息不同維度聚焦等。
價值產(chǎn)出
精細化人才庫標簽歸檔主力企業(yè)人才管理效率提升
通過Moka人才庫進行在職員工的簡歷匯總，并通過精細化的標簽管理，在面對如內(nèi)部在職員工學歷提升培訓的任務時，可進行精準化的候選人篩選，據(jù)了解，溢達集團諸如“溢達助力計劃”的內(nèi)部提升計劃已經(jīng)又了多場次的落地執(zhí)行，。
簡歷篩選量實現(xiàn)成倍式增長
通過Moka招聘管理系統(tǒng)的應用，溢達集團在面對生產(chǎn)力的革新任務時，HR簡歷甄選層面并沒有增加相應的負擔，反提升了工作效率，系統(tǒng)人才庫統(tǒng)計顯示，通過Moka進行候選人簡歷解析、背調(diào)功能的應用、推薦給用人部門篩選等功能，實現(xiàn)了簡歷篩選量的直線提升，系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2019年一季度企業(yè)人才庫獲取簡歷數(shù)量近7000份，較上一季度實現(xiàn)成倍式增長。
招聘協(xié)同效率實現(xiàn)攀升
HR端，Moka通過出色的招聘場景解決能力及產(chǎn)品交互能力，讓HR與用人部門對系統(tǒng)逐步產(chǎn)生依賴，據(jù)統(tǒng)計，季度內(nèi)的HR平均登陸天數(shù)實現(xiàn)穩(wěn)步增長，2019年一季度HR平均月登陸天數(shù)超過20天。
候選人端，Moka通過卓越的產(chǎn)品交互能力帶來了高效的面試協(xié)同以外，直接帶來了候選人入職周期的縮短，并逐步建立起了屬于溢達集團的品牌招聘效應。
