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【專訪】智課教育副總裁張垚:簡(jiǎn)單、賦能、效率–智課人事管理標(biāo)簽

智課招聘-資料領(lǐng)取 | 概要:專注和簡(jiǎn)單是成功的秘訣之一。簡(jiǎn)單可能比復(fù)雜更難做到:你必須努力理清思路,從而使其變得簡(jiǎn)單。但最終這是值得的,因?yàn)橐坏┳龅搅?,便可以?chuàng)造奇跡。

 

企業(yè)介紹:

智課教育是一家以教學(xué)研發(fā)和科技創(chuàng)新為核心的互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu),由韋曉亮、翟少成與許國(guó)璋家族聯(lián)合創(chuàng)辦。智課教育自創(chuàng)立以來,始終以“給你優(yōu)質(zhì)的教育”為發(fā)展愿景,致力于解放學(xué)生、解放老師、促進(jìn)教育的公平。智課教育旗下?lián)碛兄钦n翻轉(zhuǎn)課堂與智課教育云兩大產(chǎn)品生態(tài)。2013年入選國(guó)家科技部火炬計(jì)劃,2015年獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)證書,是國(guó)家重點(diǎn)支持的互聯(lián)網(wǎng)教育項(xiàng)目。智課教育2014年獲得百度1060萬美元A輪戰(zhàn)略投資;2016年獲得金磚資本、海通文化、廣東南方媒體融合基金、南方資本與百度的2億元B輪聯(lián)合投資。

 

采訪正文:

智課招聘

專注和簡(jiǎn)單是成功的秘訣之一。簡(jiǎn)單可能比復(fù)雜更難做到:你必須努力理清思路,從而使其變得簡(jiǎn)單。但最終這是值得的,因?yàn)橐坏┳龅搅?,便可以?chuàng)造奇跡。

—— 史蒂夫·喬布斯

2017年11月1日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先一站式國(guó)際教育服務(wù)機(jī)構(gòu)智課教育宣布獲得2億元B+輪融資,投資方為國(guó)科嘉和基金,致遠(yuǎn)資本擔(dān)任本輪獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。至此,連同B輪的2億元融資,智課教育整個(gè)B輪獲得融資總計(jì)4億元。

近日,Moka走進(jìn)智課教育,采訪了智課教育副總裁張垚。當(dāng)問到智課的特性時(shí),張垚回答了兩個(gè)字“簡(jiǎn)單”。

1、做簡(jiǎn)單的事

智課教育一直在做一件看起來很簡(jiǎn)單的事:持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容,即精心打磨設(shè)計(jì)課程服務(wù)體系。

智課教育在1.0到4.0之間,始終優(yōu)先內(nèi)容建設(shè),大量的資金都投放在服務(wù)、內(nèi)容和技術(shù)上,搭建了完善的用戶產(chǎn)品生態(tài)與企業(yè)產(chǎn)品生態(tài)。真正從學(xué)生的角度出發(fā),根據(jù)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、成長(zhǎng)方向,制定適合的、細(xì)致的學(xué)習(xí)規(guī)劃,幫助學(xué)生掌握必需的技能,秉持“成為塑造人一生的教育企業(yè)”的理念前行。

2、招簡(jiǎn)單的人

智課人的特性就是簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單的氛圍,簡(jiǎn)單的文化,簡(jiǎn)單的溝通方式。

企業(yè)發(fā)展壯大以后,往往容易出現(xiàn)更多的問題,而問題的源頭就是人性的復(fù)雜。智課喜歡簡(jiǎn)單純粹的狀態(tài),喜歡有情懷的人?;ヂ?lián)網(wǎng)教育是通過技術(shù)手段幫助教育更加高效,本質(zhì)上還是教育。而從事教育行業(yè)必須要有情懷,有利他主義。

如果沒有簡(jiǎn)單、純粹的心境,守不住企業(yè)的初心。

3、實(shí)行簡(jiǎn)單的管理

在智課,HR部門是職能管理部門,為公司制定戰(zhàn)略、制度和規(guī)劃,與其他部門有同一個(gè)目標(biāo):提高人效,促進(jìn)整體業(yè)務(wù)發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就要做好兩大塊:

a.人崗匹配,把合適的人放到合適的崗位上;

b.提升員工的幸福感,讓員工開心的工作。

同一個(gè)員工,在積極狀態(tài)下和消極狀態(tài)下的產(chǎn)出肯定是不同的。

但是如何做到這兩點(diǎn)?

發(fā)現(xiàn)人才

在企業(yè)發(fā)展的不同階段,繪制不同的人才畫像,不一昧追求“有經(jīng)驗(yàn)”和“大廠出身”。

十年的工作經(jīng)驗(yàn)也許只代表了候選人從事這份行業(yè)的時(shí)間而已。有效的招聘應(yīng)該更看重應(yīng)聘者的潛力,在原有能力的基礎(chǔ)上挖掘人才的最大價(jià)值。

解析目標(biāo)

解析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,理清重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),分層量化并落實(shí)在每個(gè)崗位。

有的崗位事情雜而多,所以必須要找出優(yōu)先級(jí),與企業(yè)目標(biāo)方向保持一致。上下級(jí),協(xié)同部門及時(shí)溝通,及時(shí)調(diào)整,確保企業(yè)內(nèi)部步調(diào)一致。

緊握紅線

每個(gè)企業(yè)都有不能觸碰的紅線。智課教育CEO韋曉亮說過“教育是一個(gè)良心活兒”,這句話也深深烙印在每一個(gè)智課人的心中。

樂于賦能

張垚認(rèn)為無論是在招聘還是在其他模塊,管理者都要樂于賦能,就是在把握住紅線的同時(shí),讓團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的能力。管理者的能力不應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的瓶頸,團(tuán)隊(duì)成員也不應(yīng)被管理者束縛。如果團(tuán)隊(duì)的做事方法是管理者布置任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)執(zhí)行,那團(tuán)隊(duì)整體能力永遠(yuǎn)不會(huì)超過管理者的上限。

把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)告訴團(tuán)隊(duì)成員,然后讓他們自己去想怎么完成這個(gè)目標(biāo),在實(shí)行一段時(shí)間之后再幫助他們做調(diào)整,不斷地激發(fā)成員的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。在這個(gè)過程中,每個(gè)人都在成長(zhǎng),那么團(tuán)隊(duì)的能力自然也會(huì)成長(zhǎng)。

“我的團(tuán)隊(duì)里有不少90后,90后是一個(gè)非常有意思的群體。如果從馬斯洛需求理論上來講,一般80后、70后是從低級(jí)往高級(jí)去滿足自己的需求,即從底層的生理需求、安全需求到中級(jí)的社會(huì)需求、尊重需求,最后才是自我超越。而90后呢,在底層需求還沒有特別滿足的時(shí)候,就期待著自我實(shí)現(xiàn)、自我超越。

有時(shí)我和團(tuán)隊(duì)里的小孩談企業(yè)文化,還沒等我說完呢,他就覺得不對(duì),具體反對(duì)啥他也不知道,反正就是有不同觀點(diǎn)。但從另一個(gè)角度來說,確實(shí)90后他們思辨的能力會(huì)更強(qiáng)一些,經(jīng)常會(huì)有很多我沒想到的方案或點(diǎn)子迸發(fā)出來。”

張垚認(rèn)為可以給90后搭建更大、更多的平臺(tái),讓他們?nèi)ナ┱棺约旱牟湃A,管理者只要在這個(gè)過程中給他們把控方向就可以了。

由內(nèi)而外

什么叫由內(nèi)而外呢?

就是智課首先考慮內(nèi)部成員的認(rèn)同感、歸屬感,而后考慮對(duì)外品牌宣傳。

在智課,經(jīng)常舉辦像“黑客馬拉松”、“賽課”、“營(yíng)銷挑戰(zhàn)賽”這種活動(dòng),激發(fā)大家的科學(xué)創(chuàng)新能力和協(xié)同能力,成員在參與這些活動(dòng)的同時(shí),自然而然會(huì)感受到智課的企業(yè)文化核心。成員通過自己參與活動(dòng)而感受到的文化力量要比別人對(duì)他宣講10遍還要深刻。

只有內(nèi)部成員對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感了,才會(huì)考慮向外再延伸一些,那就是HR見過的候選人。候選人也是智課傳播雇主品牌的一個(gè)非常重要的途徑。

作為HR來講,每年見的候選人是企業(yè)現(xiàn)有人員的5-10倍,不管最后候選人有沒有入職,都會(huì)從HR的言談舉止感受到智課的文化。

“前一段時(shí)間,我約了一個(gè)測(cè)試工程師面試,考慮到他是在職,不方便請(qǐng)假,就約在晚上七點(diǎn)過來,聊了大概兩個(gè)多小時(shí),因?yàn)樘砹司蛶退蜍囈黄鸬降罔F站坐車回家。他到家之后還給我發(fā)信息,說特別感謝智課,他面試的其他企業(yè)都沒有智課做得這樣人性化?!敝钦nHR聊道。

在智課,候選人的時(shí)間是特別寶貴的,HR會(huì)盡量在最短的時(shí)間內(nèi)安排完所有的面試,節(jié)約候選人的時(shí)間,也是爭(zhēng)取用最快的速度把人才搶進(jìn)智課。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的智課,保有著互聯(lián)網(wǎng)的速度。

4、使用簡(jiǎn)單的工具

智課團(tuán)隊(duì)在工作時(shí)講究協(xié)同和效率。

“之前,篩選各招聘渠道進(jìn)來的簡(jiǎn)歷,再以郵件的方式發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人決定哪些可以進(jìn)入面試,HR再把這些候選人的簡(jiǎn)歷打包發(fā)送給面試官。如果候選人來了,HR要跑到面試官工位上告訴他是哪個(gè)候選人,在哪兒面試,然后把簡(jiǎn)歷給他?!敝钦nHR回憶道。

Moka智能化招聘管理系統(tǒng)可以將整個(gè)流程從初篩到入職都變得簡(jiǎn)單。HR可通過設(shè)置讓Moka系統(tǒng)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行自動(dòng)初篩,有合適候選人后,HR直接分發(fā)簡(jiǎn)歷給相關(guān)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人在線上做出決定,是否進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。面試前,HR可以設(shè)置面試日歷,系統(tǒng)自動(dòng)給候選人、面試官發(fā)送面試提醒。在面試之后,候選人和面試官還可以在線上直接反饋。

智課使用Moka智能化招聘管理系統(tǒng)后,幫助HR節(jié)省了大量的溝通成本,讓HR從繁雜的工作中解放出來,有更多的時(shí)間和精力利用系統(tǒng)的企業(yè)人才庫(kù)和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)盤點(diǎn)、激活人才,全方位分析企業(yè)人才數(shù)據(jù),不僅提高了HR部門的工作效率,還為智課的人才計(jì)劃提供著數(shù)據(jù)依據(jù)。預(yù)約演示Moka

 

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