疫情的沖擊、外部環(huán)境帶來的不確定性，使得企業(yè)經(jīng)營面臨需求疲弱、成本高壓、疫情擾動(dòng)三座大山。以往，CEO第一關(guān)心的是公司的業(yè)績，如今業(yè)績下滑，關(guān)注組織成了CEO的頭等大事。
當(dāng)CEO的思維方式開始發(fā)生改變，各行各業(yè)的HR也得準(zhǔn)備改變了，思考組織到底該怎么做以應(yīng)對(duì)大環(huán)境的不斷變化。如果有一天CEO開始考慮降本增效，首先就會(huì)找到人力資源團(tuán)隊(duì)，問你成本能不能再優(yōu)化，包括人力成本、行政成本、采購成本等，這就是老板給到你的難題了。
近期，在北京舉辦的「激發(fā)組織活力 助力人才管理」—— 2022走進(jìn)Moka線下主題交流會(huì)上，Moka CEO李國興、河貍家合伙人/CHO邱琳、Moka解決方案專家劉國峰針對(duì)大環(huán)境下組織效能提升談了自己的看法，并給到了組織改進(jìn)的解決方案。
Moka CEO李國興：大環(huán)境下，企業(yè)若想更好地穿越周期，瞄準(zhǔn)組織進(jìn)行變革，公司需要明確整體的組織設(shè)計(jì)、管理模式。成長期最重要的是招到對(duì)的人，那么事情就成功了一半。反過來講，企業(yè)最常見的兩大錯(cuò)誤是招錯(cuò)人、人招晚了，這都不利于企業(yè)效率的提升，只有招到能持續(xù)產(chǎn)生高績效的人，組織效能才能不斷提升。提升組織效能，企業(yè)相應(yīng)有兩大關(guān)鍵需求——人效管控和知人善任。Moka HR SaaS解決方案可以助力企業(yè)通過人力資源數(shù)字化的方式，推動(dòng)企業(yè)需求落地，從而提高組織效率。
河貍家合伙人邱琳：危機(jī)面前，企業(yè)只有轉(zhuǎn)變思維，深挖機(jī)會(huì)，確定新戰(zhàn)略，敢為人先，才能更好地生存下去。所以，不同時(shí)期下，企業(yè)要有不同的組織路徑，例如“青色組織”，它是從最簡單、最基礎(chǔ)的“紅色組織”開始，慢慢進(jìn)階到“青色組織”，每個(gè)顏色對(duì)應(yīng)著不同時(shí)期組織的計(jì)劃路徑。HR要掌握每種顏色對(duì)應(yīng)的組織能力，當(dāng)CEO和你說想把組織變得更靈活一些時(shí)，HR要多和CEO互動(dòng)，告訴他企業(yè)更適合哪種顏色的組織。
所以，當(dāng)CEO說想把組織變得靈活一些時(shí)， HR要多去互動(dòng)，根據(jù)不同組織的特點(diǎn)告訴CEO，到底哪個(gè)組織適合現(xiàn)有公司的發(fā)展。
Moka解決方案專家劉國峰：影響組織效能提升的因素有內(nèi)外部兩大類因素，內(nèi)部因素包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、員工態(tài)度、企業(yè)文化等；外部因素包括政治因素、法律因素、科學(xué)技術(shù)因素、社會(huì)文化因素等。提升組織效能，建議用這些方法進(jìn)行改進(jìn)：第一，要診斷現(xiàn)狀：通過對(duì)現(xiàn)狀深度分析和診斷，優(yōu)化組織效能評(píng)估體系，確保組織能力常備常新；第二，做效能的評(píng)估：基于組織效能指標(biāo)體系，開展例行性評(píng)估，定性+定量相結(jié)合，一類一策，差異化評(píng)估；第三，對(duì)標(biāo)管理：基于組織效能評(píng)估結(jié)果，開展對(duì)標(biāo)管理，同自身比、同標(biāo)桿比、同周圍比、同競爭對(duì)手比；第四，改進(jìn)提升：對(duì)標(biāo)找差，發(fā)現(xiàn)問題，提出針對(duì)性解決思路，并針對(duì)改進(jìn)措施，設(shè)計(jì)專項(xiàng)落地工作任務(wù)卡，確保執(zhí)行到位。改進(jìn)組織效能：第一要找試點(diǎn)；第二是定指標(biāo)，找到對(duì)改善組織有一定作用的衡量標(biāo)準(zhǔn)；第三是找差距；第四是獲得老板支持。
作為人力資源管理者，我們一定要知道企業(yè)不同時(shí)期面臨的痛點(diǎn)是什么，要了解企業(yè)生存依靠什么。大環(huán)境下，組織變革、效能提升是關(guān)鍵，我們就要提前布局，找出影響組織效能提升的因素，并加以改進(jìn)。
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