国产精品视频免费播放,被暴雨淋湿爆乳少妇正在播放,一本色综合久久,亚洲无线一二三四区手机

胖東來的人力資源管理案例

胖東來,一個(gè)在河南許昌發(fā)跡的傳統(tǒng)零售企業(yè),為什么會(huì)受到國內(nèi)企業(yè)大佬們的熱烈關(guān)注?

任正非撰文把胖東來當(dāng)成典型的案例企業(yè),夸獎(jiǎng)它能讓員工真正從心里感恩企業(yè)。

雷軍在考察了許昌胖東來后,在微頭條發(fā)文稱:胖東來,在中國零售業(yè)一直是神一般的存在。

馬云也稱贊胖東來引發(fā)了中國零售商的新思考,是中國企業(yè)的一面旗幟。

胖東來成為熱點(diǎn),它的發(fā)展與背后究竟有什么值得人們關(guān)注與學(xué)習(xí)的?在它的身上,我們又能從人力資源管理上獲得什么啟示?也許下面關(guān)于胖東來的人力資源管理案例,能讓你找到答案。

【胖東來簡介】

胖東來的創(chuàng)始人,于東來,是一名下崗職工。1995年,他帶領(lǐng)三名同伴創(chuàng)立了望月樓胖子店,營業(yè)面積不過40平,而這也就是胖東來的前身。經(jīng)過20多年的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)變成了胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司。它雖身處內(nèi)地三線城市,年?duì)I收也只有50多億人民幣,但中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長郭戈平卻曾給予其極高評價(jià),稱贊胖東來“這絕對是中國最好的店!”

除此之外,胖東來還有更多讓人值得驚奇的地方。

●有媒體報(bào)道,好多人為了到胖東來買東西,竟然能在大夏天的烈日底下排隊(duì)15分鐘。

●胖東來開到哪里,方圓一公里之內(nèi)都沒有零售店,使進(jìn)軍該地的世界零售巨頭沃爾瑪、家樂福延遲開業(yè);做家電,它所在的城市見不到國美、蘇寧的影子。

●新鄉(xiāng)胖東來第一天開業(yè)就因?yàn)槿藲獗锒黄葧和I業(yè)。

為什么胖東來能受到消費(fèi)者的如此青睞呢?也許我們能從下面這段于東來說過話中找到答案。

老板、顧客、員工,無論是做什么,都是為使自己的人生更加快樂。我們的企業(yè)不僅僅銷售產(chǎn)品,更重要的,我們應(yīng)當(dāng)能造福更多的人,給更多的人帶來快樂。

這段話,我們不妨可以這樣理解:想讓企業(yè)受到顧客歡迎,就必須要讓顧客覺得快樂,而要讓顧客覺得快樂,老板必須要讓員工也快樂。

這樣的理念聽起來是不是很耳熟?對了,海底撈的張勇也曾經(jīng)說過:要想讓員工對顧客好,你就必須對待員工像家人一樣…

胖東來是怎么對待自己的員工呢?

周二閉店,過年放假

在中國零售業(yè)有兩條不成文的“潛規(guī)則”:

1、白天永不歇業(yè)。

2、節(jié)日即銷售黃金時(shí)間。

胖東來卻統(tǒng)統(tǒng)無視了這兩條。2012年開始,胖東來宣布旗下所有門店每逢周二閉店休息。雖然這一政策在2016年時(shí)中斷,但是在2018年胖東來再度重啟周二休息的制度。同樣是在2012年,胖東來開始在春節(jié)期間閉店休息,放假5天。

胖東來這樣的制度安排在國內(nèi)競爭非異常激烈的傳統(tǒng)零售行業(yè)是非常罕見。特別值得一提的是,2017年,京東這個(gè)電商巨頭在河南開啟了京東超市,直接向胖東來發(fā)起了挑戰(zhàn)。在這一背景之下,面臨這么巨大的壓力,胖東來仍能重啟并堅(jiān)守休息制度,可想而知它是多么的自信。

除了這些之外,胖東來還規(guī)定所有中高層干部,每周只許工作40小時(shí)。

管理層晚上6點(diǎn)必須離開,誰要被發(fā)現(xiàn)來工作,抓住一次罰5000。

下班必須關(guān)閉手機(jī),打通一次,罰200。

胖東來還規(guī)定,管理層每月必須帶著家人出去旅游一次。

這一系列制度的實(shí)施,直接帶給員工的就是滿滿的幸福感和快樂。拿胖東來員工自己的話來說“工作的時(shí)候讓我們輕松的工作,生活的時(shí)候讓我們開心快樂的生活”、“自己的生活變得更加的豐富多彩”。

于東來曾經(jīng)拿德國舉例子,他們一年工作才180天左右,他們認(rèn)真的工作,快樂的生活,他們能做到,為什么我們做不到?也許胖東來正一步一步的朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。

變態(tài)高薪

任正非看到胖東來員工的工資和福利,他就直呼變態(tài)。

胖東來店長年薪多少?100萬!副總、總監(jiān)級——50~80萬;生鮮處、百貨處、采購處等處長級——30~50萬;管5~20個(gè)人的課長級——10~30萬。

一個(gè)保潔的工資也有2200元,每個(gè)月還能拿到3~5百元的獎(jiǎng)金,再加三險(xiǎn)一金。這在北上廣不算什么,可是河南省內(nèi)當(dāng)年保潔員月薪一般還到不了1000塊,更別說三險(xiǎn)一金了。這還是10年前的工資。

胖東來招聘保潔崗40人,結(jié)果有5千多人來報(bào)名。

不認(rèn)學(xué)歷,只看能力

胖東來從課長到店長所有管理人員沒有一個(gè)是“空降兵”,全是從基層做起。他們共同的特點(diǎn)是工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),態(tài)度認(rèn)真,認(rèn)同胖東來的文化,工作時(shí)間長。

胖東來的用人制度是竟聘制。竟聘的范圍是全體員工, 不管你是營業(yè)員、清潔工、倉庫管理員等都可參與。這是其員工感覺平等的原因,不僅是口號(hào)上的平等,也不僅是工資待遇上的平等,而且是權(quán)利和機(jī)會(huì)的平等。

在員工的眼中,胖東來是一個(gè)學(xué)校,不懂可以培訓(xùn),只要肯學(xué),就能變成行業(yè)的專家;它還是一個(gè)舞臺(tái),你也許學(xué)歷不高,只要你肯努力,就給你展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

這也是于東來希望達(dá)到的目標(biāo):“讓他們感受到企業(yè)給他們帶來的希望,讓他們覺得在這個(gè)企業(yè)里有干頭,能學(xué)到更多的道理和技能,能把自己的特長給發(fā)揮出來,能提高自己的生活質(zhì)量,能實(shí)現(xiàn)自己的理想。”

于東來懂得一個(gè)道理,高工資能調(diào)動(dòng)員工的積極性,增加員工的幸福感,但這不是絕對的。比如時(shí)間長了之后會(huì)削弱這份感動(dòng)和感激,不同崗位之間薪資差別也會(huì)引起嫉妒和不滿。而胖東來維系這份長久快樂和激情的是公平的制度和成長的空間。

我們從休息制度,到員工工資,再到用人,總結(jié)胖東來在人力資源管理上的成功之處,實(shí)際上就是我們老生常談的一點(diǎn)——“人性化管理”。

我們相信,老板、領(lǐng)導(dǎo)、乃至各層的企業(yè)管理者都明白人性化管理的重要性和好處,可很多人只是停留在腦袋里,嘴巴上,而從來就不進(jìn)行實(shí)施。就算付諸了一丁點(diǎn)的行動(dòng),但也不是真心誠意,而是故作姿態(tài),感覺好像對員工的恩賜一樣。

像胖東來這樣,真正考慮員工的幸福、快樂、生活、發(fā)展,并落實(shí)到具體的管理制度上,這樣才能讓員工真正感受到企業(yè)的關(guān)懷和付出,那么員工也會(huì)把對企業(yè)的感謝不僅僅只是放在嘴巴上,而是放在工作中,放在對顧客的身上!。

胖東來的成功沒有偶然!

點(diǎn)擊這里免費(fèi)申請?jiān)囉?gt;>

 

關(guān)閉菜單