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Moka x 人民在線(xiàn) | 邁出招聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步

人民在線(xiàn)簽約Moka智能化招聘管理系統(tǒng),升級(jí)招聘數(shù)字化管理,為企業(yè)業(yè)務(wù)提供人才資源支持。

數(shù)字化正在改變我們的工作和生活,回想10年前的招聘管理方式和流程,與現(xiàn)在相比,已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。招聘數(shù)字化是人力資源數(shù)字化的重要組成部分,是歷史發(fā)展的必然進(jìn)程。企業(yè)如何進(jìn)行招聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及轉(zhuǎn)型程度如何,將決定它在不確定性時(shí)代中擁有怎樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

人民在線(xiàn)于2009年正式掛牌成立,作為國(guó)內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)、研究的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),多年來(lái)建立了良好的雇主品牌。

企業(yè)在轉(zhuǎn)型前面臨的典型問(wèn)題

  1. 通過(guò)招聘渠道、獵頭、內(nèi)部推薦等多種方式共同招聘,需要線(xiàn)上化管理、規(guī)范化管理;
  2. 招聘部門(mén)多、職位多,需要制定多條標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程,便于HR與用人經(jīng)理更默契的協(xié)作;
  3. 多年積累的簡(jiǎn)歷沒(méi)有利用起來(lái),希望搭建企業(yè)專(zhuān)屬人才庫(kù),持續(xù)激活庫(kù)內(nèi)人才;
  4. 重視員工與用戶(hù)體驗(yàn),在招聘方面尤甚,需要在流程和工作習(xí)慣上更關(guān)注員工及候選人的感受。

    Moka智能化招聘管理解決方案

    一、規(guī)范化管理內(nèi)外渠道

    l?統(tǒng)一管理各招聘渠道,多線(xiàn)歸一

    在Moka系統(tǒng)中,可以匯總各主流招聘渠道,HR能夠通過(guò)系統(tǒng)整體發(fā)布招聘職位、整體刷新職位到各個(gè)平臺(tái),并匯總簡(jiǎn)歷到Moka系統(tǒng)中。HR可在系統(tǒng)中直觀(guān)分析各渠道轉(zhuǎn)化率,合理分配資源。

    l?搭建獵頭管理平臺(tái),合理搭配

    Moka為企業(yè)搭建線(xiàn)上獵頭管理平臺(tái),各獵頭推薦了哪些候選人、候選人的進(jìn)度如何、各獵頭的推薦質(zhì)量等整個(gè)流程清晰可見(jiàn)。在獵頭推薦的簡(jiǎn)歷進(jìn)入系統(tǒng)后,Moka自動(dòng)判別是否與企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)有的簡(jiǎn)歷重復(fù),并提醒HR,從而節(jié)省招聘支出。

    l?完善內(nèi)部推薦流程,全員招聘

    內(nèi)部推薦是企業(yè)最重視的「招聘渠道」之一,成本低,招聘周期短,人崗匹配度高,候選人入職后能快速融入環(huán)境,工作的穩(wěn)定性更高。但很多企業(yè)并沒(méi)有調(diào)動(dòng)好員工的積極性,主要原因一方面是激勵(lì)的機(jī)制沒(méi)有做好,一方面是內(nèi)推的流程不暢通。

    Moka考慮內(nèi)推多角色的體驗(yàn),HR線(xiàn)上化管理內(nèi)推流程、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;員工在移動(dòng)端查看內(nèi)推職位,既能在朋友圈直接轉(zhuǎn)發(fā)職位鏈接,又可一鍵生成內(nèi)推海報(bào),多樣化的吸引朋友投遞。

    在員工內(nèi)推時(shí)能夠清楚的知道自己推薦的候選人出于哪個(gè)階段、有什么反饋,以及推薦成功后的獎(jiǎng)勵(lì)情況。被推薦的候選人自己能夠收到被推薦成功的通知,不用再多方詢(xún)問(wèn)推薦結(jié)果。

    內(nèi)推過(guò)程透明化、便捷化,關(guān)注員工及候選人體驗(yàn),搭配合適的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)企業(yè)員工全員招聘,把握住「最佳招聘渠道」,將為企業(yè)持續(xù)輸送高質(zhì)量的候選人。

    二、提升與用人部門(mén)協(xié)作效率

    l?面試前-移動(dòng)端處理招聘相關(guān)

    高效利用用人經(jīng)理的碎片時(shí)間,在地鐵上、在出租車(chē)上;在午休時(shí)、在下班后,用人經(jīng)理均可在移動(dòng)端處理招聘相關(guān)工作。

    l?面試前-面試日歷同步

    避免HR在用人經(jīng)理與候選人之間關(guān)于面試時(shí)間的多次溝通確認(rèn),通過(guò)面試日歷,實(shí)時(shí)了解用人經(jīng)理合適的面試時(shí)間,0次溝通,直接線(xiàn)上安排、線(xiàn)上通知。

    l 面試前-多端提醒

    候選人到達(dá)前面試提醒、候選人已到達(dá)等需要用人經(jīng)理知道的事情,不再由HR人工通知,Moka系統(tǒng)通過(guò)微信、企業(yè)微信、釘釘、飛書(shū)、郵件等多端360度觸達(dá)用人經(jīng)理。

    l?面試中-視頻面試

    后疫情時(shí)期,企業(yè)上線(xiàn)「無(wú)接觸招聘」解決方案是對(duì)候選人負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)。視頻面試就成了企業(yè)招聘的剛需,在Moka視頻面試中,用人經(jīng)理可通過(guò)屏幕共享讓候選人展示自己的實(shí)操能力,更直觀(guān)了解候選素質(zhì)。

    l?面試后-協(xié)作效率追蹤

    如何提高“招聘團(tuán)隊(duì)”的協(xié)作效率?數(shù)據(jù)追蹤各節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行效率、轉(zhuǎn)化效率,如用人經(jīng)理簡(jiǎn)歷篩選通過(guò)率、篩選平均時(shí)長(zhǎng)、面試反饋次數(shù)、面試反饋精準(zhǔn)度等等。

    三、激活企業(yè)人才庫(kù)

    l?搭建企業(yè)專(zhuān)屬人才庫(kù),百萬(wàn)簡(jiǎn)歷線(xiàn)上儲(chǔ)存

    Moka為企業(yè)搭建專(zhuān)屬人才庫(kù),將分散在各處的簡(jiǎn)歷統(tǒng)一線(xiàn)上化儲(chǔ)存,分層分類(lèi)管理,對(duì)不同職責(zé)人員設(shè)置不同權(quán)限。簡(jiǎn)歷上傳后,不是簡(jiǎn)單的儲(chǔ)存,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給簡(jiǎn)歷打上智能標(biāo)簽,方便在需要時(shí)任意調(diào)取,真正成為靈活的人才資源庫(kù)。l?利用自有人才資源,定向激活

    除系統(tǒng)智能標(biāo)簽外,企業(yè)可自定義設(shè)置標(biāo)簽。在有招聘需求時(shí),篩選如“3年經(jīng)驗(yàn)”“HRBP”“大廠(chǎng)經(jīng)驗(yàn)”等標(biāo)簽,即可找到對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)歷,通過(guò)郵件、短信、外呼機(jī)器人等方式發(fā)出崗位投遞邀請(qǐng),定向激活候選人。l?人崗匹配,智能推薦Moka基于更高水平的簡(jiǎn)歷解析技術(shù),為企業(yè)繪制人才畫(huà)像、崗位畫(huà)像,通過(guò)人崗雙向匹配,自動(dòng)為企業(yè)推薦匹配的人才。就像我們購(gòu)物時(shí),淘寶為我們推薦商品一樣方便。

    四、提升候選人與員工體驗(yàn)

    l?面試簽到

    通常,候選人到公司后先給HR打電話(huà),HR安排好再通知用人經(jīng)理。在Moka系統(tǒng)中,面試前用人經(jīng)理會(huì)受到提醒,提前準(zhǔn)備面試,候選人到達(dá)公司后只要掃碼二維碼簽到,用人經(jīng)理就會(huì)受到通知,不用HR中間傳信。對(duì)于候選人來(lái)講,節(jié)省了等待面試官的時(shí)間,高效的招聘流程會(huì)給候選人不錯(cuò)的初印象。

    l?雙向面試反饋

    面試結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)收集候選人、用人經(jīng)理的雙向的面試反饋,綜合衡量面試過(guò)程。

    l?招聘保溫期

    HR在招職位多、候選人多,但每個(gè)候選人的進(jìn)度不統(tǒng)一,很可能遺漏或忘記與每個(gè)候選人的溝通。Moka的保溫期提醒就像自動(dòng)設(shè)置的小鬧鐘一樣,及時(shí)提醒HR“XX候選人已經(jīng)一周沒(méi)聯(lián)系了,要催一下回復(fù)”“XX候選人該聊offer了”“下周XX候選人要入職了,提前準(zhǔn)備好”“今天是XX候選人的生日,可以送個(gè)祝?!钡鹊?,讓候選人感受到企業(yè)的關(guān)注,與候選人保持密切的聯(lián)系。

    l?招聘進(jìn)度自動(dòng)通知

    企業(yè)受候選人吐槽最多的就是面試過(guò)后沒(méi)有結(jié)果反饋,HR又沒(méi)有時(shí)間去通知每位候選人,其實(shí)Moka系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決這一難題。有很多Moka客戶(hù)企業(yè),在面試結(jié)束后給候選人發(fā)送查詢(xún)鏈接,通過(guò)鏈接候選人可以自主查詢(xún)面試結(jié)果及招聘進(jìn)度。面試的過(guò)程在候選人端也越來(lái)越透明,便于候選人合理安排自己的求職選擇。未來(lái),Moka將攜手人民在線(xiàn),共同推進(jìn)企業(yè)招聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

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