概要：回顧過去每一段工作經(jīng)歷，都沒有放松過對自己的要求，在工作上，我可以說是持續(xù)奔跑了15年。

 

企業(yè)介紹：

青藤云安全是國內(nèi)首家自適應(yīng)云安全服務(wù)商。旗下主要產(chǎn)品是青藤自適應(yīng)云安全平臺(tái)(Adaptive Security Platform)，專注為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供全面、精確、智能的安全保護(hù)服務(wù)。作為中國第一家專注于服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶的安全公司，青藤云安全致力于通過技術(shù)改革和商業(yè)模式上的創(chuàng)新，讓安全對于企業(yè)而言不再是奢侈品?；谇嗵僮赃m應(yīng)安全平臺(tái)，任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都可以在15分鐘內(nèi)構(gòu)建出最符合自身需求的安全體系。

 

采訪正文：

未見璇子，對她的印象是「太忙了」，微信、電話連著約了幾次她都沒有時(shí)間。

初見璇子，對她的印象是「溫柔」，說話聲音很輕，不疾不徐，待人禮貌、周到。得知記者（Moka招聘管理系統(tǒng)，ID：sadhrd）有些感冒，細(xì)心地詢問要不要將果汁換成熱水。

采訪之后，記者對璇子有了更全面的認(rèn)識(shí)。

?Moka：?能簡單介紹下您的經(jīng)歷嗎？

?璇子：?我工作超過15年。但目前來看仍然熱愛這份職業(yè)。

當(dāng)初我是學(xué)法律專業(yè)畢業(yè)的，有幸通過面試進(jìn)入到一家在國內(nèi)剛起步的高新技術(shù)企業(yè)（屬于IT/IC行業(yè)）做起了HR，在全球排名前3的外資企業(yè)做人力資源工作，從基層做起到人力資源管理。

經(jīng)過七年時(shí)間，磨煉了在HR領(lǐng)域的規(guī)范化和獨(dú)立解決各種問題的能力；后來加入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，與公司一起發(fā)展，經(jīng)歷了從創(chuàng)業(yè)階段到千人規(guī)模的獨(dú)角獸公司的成長蛻變。

?Moka：?您如何評(píng)價(jià)自己？

?璇子：?如果讓我對自己有個(gè)評(píng)價(jià)，我覺得我是追求極致且有韌性的?？梢哉f回顧過去每一段工作經(jīng)歷，都沒有放松過對自己的要求，在工作上，我可以說是持續(xù)奔跑了15年。

2017年因?yàn)榧彝サ木壒?，我想中場休息調(diào)整下，但是卻很巧的機(jī)會(huì)遇到了現(xiàn)在公司的CEO張福。我從他的身上看到了專注、極致、聽他講安全行業(yè)的現(xiàn)狀和未來，聽他講希望通過技術(shù)幫助中國在網(wǎng)絡(luò)信息安全做更多改變，我知道這是一個(gè)有抱負(fù)、有理想、執(zhí)著追求的85后領(lǐng)導(dǎo)者。

接觸了張福和多位核心青藤云安全的優(yōu)秀領(lǐng)跑者，也燃起我的斗志，想要和這群年輕人一起繼續(xù)奔跑。

?Moka：?您加入青藤后最大的感受是什么？

?璇子：?我覺得青藤是一家可以快速成長起來的公司。它的成長機(jī)會(huì)首先來自未來我們國家對網(wǎng)絡(luò)信息安全的重視。

不論是《網(wǎng)絡(luò)安全法》還是各項(xiàng)對網(wǎng)絡(luò)信息安全的投入，會(huì)有越來越多的企業(yè)，需要建立起自己的安全體系，在這過程中，青藤云安全可以為這些企業(yè)用戶提供專業(yè)、高質(zhì)量的主機(jī)安全解決方案。更會(huì)和許多同行一起，致力于助力中國安全領(lǐng)域人才的成長與發(fā)展。

同時(shí)，現(xiàn)在的青藤還是一家在創(chuàng)業(yè)奔跑中的企業(yè)，也會(huì)面臨到許多其他中小型企業(yè)成長過程中遇到的各種問題與挑戰(zhàn)。但如果在青藤，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們并不擔(dān)心遇到問題和困難，青藤的同學(xué)會(huì)把這種成長中的各種經(jīng)歷當(dāng)成一種新的挑戰(zhàn)去面對。

招聘遇到的問題

（青藤云安全 & Moka 的淵源）

在組織發(fā)展過程中，人力資源部也與會(huì)遇到許多挑戰(zhàn)。比如快速發(fā)展中首先面臨的就是“招人”。

眾所周知，安全行業(yè)的人才相對較少，一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要想招到優(yōu)秀的人，除了薪資待遇，能有什么“不一樣的吸引力”去邀請到那些有相同愿景的優(yōu)秀人才加入，就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

而在招人過程中，如何在HR人力有限情況下，有效提升招聘效率，也是對HR團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

在2017年底，招聘同學(xué)們需要完成招聘“精英項(xiàng)目”，在短期內(nèi)（且包含春節(jié)假期）想要達(dá)成目標(biāo)結(jié)果，就需要改變。從幾方面做起：

第一，提升招聘效率；

第二，精細(xì)化管理招聘過程；

第三，短期內(nèi)完成招聘任務(wù)；

想要完成上述的提升與轉(zhuǎn)變，從2018年3月起，青藤云安全選擇使用一款“輕便且好用”的招聘管理工具，來幫助達(dá)成上述目標(biāo)。

?Moka：?當(dāng)初為什么要考慮選一款招聘管理系統(tǒng)？

?璇子：?我們與很多中小型企業(yè)一樣，要想提升效率，在沒有較多研發(fā)資源支持內(nèi)部開發(fā)，所以需要依托專業(yè)的管理工具幫我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

而目前招聘系統(tǒng)發(fā)展的比較全面和成熟，有不少優(yōu)秀的招聘系統(tǒng)管理工具和解決方案公司可以助力創(chuàng)業(yè)型公司的發(fā)展。

總之，HR若想做好招聘，就必須提升HR的工作效率，而提升效率、呈現(xiàn)過程管理的效果，最佳的辦法就是選擇一款好用的招聘工具。

?Moka：?為什么最后選擇了Moka？

?璇子：?經(jīng)過幾番溝通我們發(fā)現(xiàn)Moka和青藤一樣，雖然公司人數(shù)不多，但是每個(gè)員工的實(shí)力都非常強(qiáng)，大家凝聚在一起都是為了做出一個(gè)對行業(yè)有價(jià)值的、有創(chuàng)新的產(chǎn)品，這一點(diǎn)非常難得。

當(dāng)然，最重要的原因是Moka的產(chǎn)品過硬。我們是一家安全類的公司，非常清楚信息安全的重要性，一旦發(fā)生信息泄露事件，對公司將是毀滅性的打擊。所以我們會(huì)在系統(tǒng)試用階段進(jìn)行嚴(yán)格的安全測試，最后對Moka的測試結(jié)果非常滿意。

?Moka：?青藤在招聘過程中明確的痛點(diǎn)有哪些？

?璇子：?在招聘管理過程中我們面臨幾方面的問題。

1、簡歷方面：主動(dòng)搜索人才耗時(shí)、費(fèi)力；

2、協(xié)同方面：與部門負(fù)責(zé)人（面試官）、獵頭信息協(xié)同困難；公司員工不清楚內(nèi)推職位、內(nèi)推操作麻煩；

3、數(shù)據(jù)方面：與leader同步招聘進(jìn)度時(shí)沒有清晰的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)；候選人體驗(yàn)難以統(tǒng)計(jì)；獵頭推薦數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)低效。

?Moka：?Moka為青藤解決這些問題了嗎？

?璇子：?Moka能夠匯總各渠道的簡歷，幫助HR在一個(gè)系統(tǒng)中發(fā)布職位、「坐收簡歷」，解決了HR招聘渠道太多，需要多次登錄、操作的問題；

在Moka系統(tǒng)中，部門負(fù)責(zé)人能夠線上參與從候選人簡歷進(jìn)入初篩到候選人入職轉(zhuǎn)正的整個(gè)流程，在PC端或移動(dòng)端進(jìn)行簡歷篩選-選擇面試時(shí)間-查看面試日歷-填寫面試評(píng)價(jià)-offer審批-微官網(wǎng)內(nèi)推等操作，而且不需要登錄，通過HR發(fā)的鏈接就可以隨時(shí)隨地處理相關(guān)事宜。

即使有些部門負(fù)責(zé)人太忙會(huì)忘記處理簡歷，系統(tǒng)會(huì)用郵件、微信、短信多渠道提醒他及時(shí)處理，跟進(jìn)流程，不用HR再反復(fù)與之溝通，節(jié)省了雙方的寶貴時(shí)間。

在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，Moka的數(shù)據(jù)報(bào)表包含了候選人質(zhì)量報(bào)表、渠道數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)管理數(shù)據(jù)等多維度分析，還可以自定義報(bào)表，定制周報(bào)。

無論是招聘環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)、其他部門配合情況數(shù)據(jù)，還是獵頭相關(guān)數(shù)據(jù)都可以一一展現(xiàn)，能夠幫助HR自查工作狀態(tài)、考量部門負(fù)責(zé)人（面試官）配合度，在數(shù)據(jù)的支撐下科學(xué)招聘，掌握招聘話語權(quán)。

總體來說，Moka在簡歷搜索、流程管理、跨部門協(xié)同及數(shù)據(jù)分析方面都極大提升了我們的工作效率。預(yù)約演示Moka

創(chuàng)造好的氛圍

?Moka：?對來面試的候選人有什么建議？

?璇子：?認(rèn)真對待每一次擇業(yè)選擇、做好面試準(zhǔn)備。

青藤在選擇優(yōu)秀人才加入時(shí)，同時(shí)關(guān)注冰山之上和冰山之下的特質(zhì)。主要體現(xiàn)在：1.能力匹配（硬技能+軟實(shí)力）；2.較清晰的個(gè)人發(fā)展定位。3. 性格特質(zhì)與創(chuàng)新意識(shí)；4. 自我認(rèn)知。

青藤云安全是家更崇尚簡潔溝通、高效做事風(fēng)格的公司，我們關(guān)注個(gè)人的戰(zhàn)斗力，但更注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率。敢于把桌面下的問題擺在桌面上講出來，在彼此尊重的前提下要能夠傾聽和理解不同想法、允許沖突、同時(shí)要具備較強(qiáng)的自我管理能力和適應(yīng)變化的能力。

?Moka：?青藤人身上有什么共同的特質(zhì)嗎？

?璇子：?我們觀察到青藤人身上有一些共同的標(biāo)簽。

第一：活力。你會(huì)發(fā)現(xiàn)青藤人是很有活力的，這個(gè)活力和年齡沒關(guān)系，主要是性格上很活潑、主動(dòng)，愿意嘗試新鮮事物，做事不怵事兒，多數(shù)是情性中人。

第二：專業(yè)。青藤非常愿意且正在培養(yǎng)未來安全領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，但同時(shí)，如果一個(gè)企業(yè)想要快速發(fā)展，必須吸收有經(jīng)驗(yàn)的人才進(jìn)來。

我們對這些候選人的要求是：過去已經(jīng)有過成就，在專業(yè)領(lǐng)域有明確的判斷能力，踩過很多坑，并且愿意不斷地修正自己、挑戰(zhàn)自己的。

第三：野心。什么樣的人適合來創(chuàng)業(yè)公司？有野心的人。這里的野心指的是：想干且能干那些別人沒干成的事。必須要有這種心態(tài)，才能把事情做到極致。

第四：創(chuàng)新。對于一個(gè)科技產(chǎn)品來說，如果不能發(fā)現(xiàn)用戶新的需求點(diǎn)，一定走不長遠(yuǎn)，所以我們要求青藤人要有創(chuàng)新性思維。

?Moka：?用什么辦法可以讓新人盡快融入公司？

?璇子：?讓他的工作更有意思。

我們會(huì)給新人一張入職清單，讓他去做任務(wù)。舉個(gè)例子，一位新人入職后，除了能領(lǐng)到一張?jiān)囉闷谌蝿?wù)清單和學(xué)習(xí)計(jì)劃表，他還需要在1個(gè)周期之內(nèi)做以下這些事：

·認(rèn)1位師父

·認(rèn)識(shí)10位新同事（不同部門的）

·有創(chuàng)意的向同事展示自己

·主動(dòng)加入1個(gè)活動(dòng)/社團(tuán)

我們會(huì)定期組織狼人殺等多種好玩的活動(dòng)，通過大家的共同愛好來建立彼此間的信任。這種方式可以幫助新人（特別是剛步入社會(huì)的學(xué)生）盡快融入公司，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。

?Moka：?新人來到青藤后會(huì)有怎樣的培訓(xùn)？

?璇子：?專業(yè)上，我們會(huì)給新人安排導(dǎo)師進(jìn)行細(xì)節(jié)化指導(dǎo)；每個(gè)部門都有自己內(nèi)部的學(xué)習(xí)和成長培養(yǎng)方式，公司層面也會(huì)定期組織新人集中交流（一般在入職3-6個(gè)月左右），了解公司的業(yè)務(wù)、分享工作中的經(jīng)歷，討論組織文化和做為做事的原則等等，總之，HR就是要營造各個(gè)崗位同學(xué)在一張對的地圖上、向著一個(gè)既定目標(biāo)奔跑。

從個(gè)人成長上，公司非常鼓勵(lì)員工的自主學(xué)習(xí)。我們會(huì)為新員工準(zhǔn)備一份推薦書單，這些書單是部門Leader和已經(jīng)入職的員工推薦的。結(jié)合推薦理由和書單，新人可以在“前人”的基礎(chǔ)上，持續(xù)快速的學(xué)習(xí)。

當(dāng)然個(gè)人如果有時(shí)間持續(xù)提升自己的能力，我們非常鼓勵(lì)對自己的“投資”。就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而言，我會(huì)鼓勵(lì)HR團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的同學(xué)們在學(xué)習(xí)和成長上多投入（金錢和時(shí)間），也會(huì)自費(fèi)買一些網(wǎng)絡(luò)課程給到部門內(nèi)有需要的同學(xué)。我們努力營造的是一個(gè)愿意學(xué)習(xí)、愿意分享的組織氛圍。

選擇“對“的人

?Moka：?為什么青藤的校招能做到80~85%以上的入職留存率？

?璇子：?提升校招新人入職留存率，我們主要通過三個(gè)方面去做。

1.?選擇“對”的人。在宣講溝通和面試階段，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人會(huì)給候選人闡述清晰的公司價(jià)值、產(chǎn)品、工作環(huán)境和業(yè)務(wù)場景，介紹時(shí)真誠相告（包括個(gè)人可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn)和困難），請同學(xué)們想清楚；

2.?指明“對”的方向。部門Leader和HR會(huì)幫助新員工清楚辨識(shí)自己的職場定位。如果他不是特別清楚，我們會(huì)不斷的跟進(jìn)，用輪崗、教練式學(xué)習(xí)、小組研討作業(yè)等方式幫助員工找到自己的突破方向，學(xué)習(xí)成長真實(shí)相待；

3.?安排“對”的導(dǎo)師。俗話說導(dǎo)師領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。青藤的HR與部門Leader都會(huì)給新人熟悉工作的時(shí)間，我們不會(huì)一下子把工作全都灌輸給新人，而是會(huì)給他3-6個(gè)月的時(shí)間通過導(dǎo)師和同組進(jìn)階的小伙伴們的幫助，逐漸帶領(lǐng)新人融入公司，熟悉工作。這其中導(dǎo)師的角色非常重要，我們會(huì)選擇對員工有耐心、愿意“操心”的“老人”擔(dān)任。

?Moka：?如何保障新一代90后、95后的穩(wěn)定性？

?璇子：?90后和95后員工是非常有活力的一代，比較喜歡新鮮、不枯燥的事情。如果仍然使用80后、85后更喜歡的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理方式，這批員工的穩(wěn)定性是難以保證的。

因?yàn)槟贻p的員工（每個(gè)人）都是獨(dú)立的個(gè)體，喜歡多元化、簡單直接和更高效的溝通方式，因此，把組織的氛圍營造得更加開放透明，在決策時(shí)給員工更多尊重，就會(huì)對他們穩(wěn)定工作產(chǎn)生積極的影響。

同時(shí)，作為帶領(lǐng)90后、95后員工的一批80后、85后領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，要說到做到、嚴(yán)于律己。我們每位Leader（包括CEO張福）都是這樣做的。在青藤云安全，我們追求的是做實(shí)事、敢于承擔(dān)、不扯皮，那么員工為什么不愿意留在這樣的公司呢？

 

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