招聘工具-資料領(lǐng)取：那時(shí)我在寶潔差不多快20年了，我覺得如果這輩子都沒有機(jī)會(huì)跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)打個(gè)交道可能會(huì)有一點(diǎn)小遺憾。

企業(yè)介紹：

凡普金科作為金融科技集團(tuán)，專注于大數(shù)據(jù)處理和金融科技研發(fā)，為普通人提供更高效的智能金融服務(wù)解決方案，用科技縮短人和金融服務(wù)的距離，促進(jìn)金融服務(wù)平等化，努力踐行普惠金融。凡普金科以“讓金融有溫度”為愿景，秉持“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、技術(shù)改變金融”的理念，持續(xù)致力于實(shí)現(xiàn)“讓每個(gè)人都享有簡(jiǎn)單、公平的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”的使命，為有借款咨詢、車輛融資租賃、消費(fèi)分期、理財(cái)社交、投資等需求的普通人提供互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)。 凡普金科擁有愛錢進(jìn)、錢站、凡普信、任買、凡普快車、會(huì)牛等品牌。

采訪正文：

徐益峰

凡普金科集團(tuán)首席人力資源官

在寶潔工作近20年，曾任寶潔大中華區(qū)人力資源總監(jiān)。

近日，徐益峰接受了智能招聘管理系統(tǒng)Moka（ID:sadhrd）的采訪。??

Moka：您為什么離開寶潔加入凡普金科？

?徐益峰：?非常大的偶然性。

那時(shí)我在寶潔差不多快20年了，我覺得如果這輩子都沒有機(jī)會(huì)跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)打個(gè)交道可能會(huì)有一點(diǎn)小遺憾。

而且我想知道以我的年齡、經(jīng)驗(yàn)，重新進(jìn)入一個(gè)完全不同的企業(yè)后還能不能生存下來，是對(duì)自己的一個(gè)test。

正好曾經(jīng)共事過的朋友（凡普金科合伙人董祺）給我打電話問我要不要加入他們公司，雖然工資幾乎打了6折，但我很快就決定了，要過來闖一闖，不能給自己留下遺憾。

Moka：凡普金科是家什么樣的公司？

?徐益峰：?簡(jiǎn)單用幾個(gè)詞形容：技術(shù)驅(qū)動(dòng)、開放透明、且行且變。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)

我們的使命是讓每個(gè)人都享有簡(jiǎn)單公平的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，而技術(shù)可以加速實(shí)現(xiàn)這一使命，為金融服務(wù)提高效率。

同時(shí)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)也是我們喜歡Moka的原因。

我們招聘團(tuán)隊(duì)不到10人，而現(xiàn)公司規(guī)模已達(dá)上萬人，且還在成倍增長(zhǎng)，招聘壓力很大。Moka為我們提供了智能、敏捷、易用的管理系統(tǒng)，支撐起整體招聘工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。

在招聘這塊，我們不需要非常龐大、復(fù)雜的體系，只要一款輕便的、「用的時(shí)候很順暢、用完即走」的產(chǎn)品，這必須要有高端技術(shù)驅(qū)動(dòng)。

開放透明

舉個(gè)例子：其他公司的周一例會(huì)可能只是各部門領(lǐng)導(dǎo)參加，但我們除了各部門領(lǐng)導(dǎo)，只要是帶領(lǐng)一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，或是負(fù)責(zé)一塊比較完整的工作的負(fù)責(zé)人，就可以參加。每個(gè)負(fù)責(zé)人周末在系統(tǒng)中記錄上周做了哪些事，下周準(zhǔn)備做什么，最重要的是@需要協(xié)同合作的負(fù)責(zé)人，周一大家聚在一起溝通。

我們的信息是公開透明的，保證大家都知道各自在做什么，需要什么配合。

且行且變

公司的發(fā)展就像生物在成長(zhǎng)一樣，不能計(jì)劃每一件事情。且行且變，一邊往前走，一邊不斷地調(diào)整。

凡普金科近幾年每年的增速都在3-4倍左右，不可能用同樣的方法去做下一年的工作規(guī)劃，如果想要快速增長(zhǎng)，必須不斷探索、調(diào)整。

對(duì)HR來講挑戰(zhàn)也越來越大，因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展得好，需要我們及時(shí)補(bǔ)給更多、更優(yōu)秀的人才。目前我們的人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在同行業(yè)，在BAT，我們時(shí)時(shí)在與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭「搶人」。

Moka：與BAT「搶人」，凡普金科有什么優(yōu)勢(shì)？

?徐益峰：?我們的策略是理想+現(xiàn)實(shí)雙保險(xiǎn)。

永遠(yuǎn)會(huì)有比你出得起更高價(jià)錢的公司。所以我們除了提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、期權(quán)、獎(jiǎng)金等硬性條件，還會(huì)從軟性條件上加以補(bǔ)充。

讓年輕人用自己喜歡的方式工作，鼓勵(lì)大家不要有層級(jí)的限制，各抒己見。用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)工作，而不是成績(jī)驅(qū)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)，有任何想法拿出數(shù)據(jù)分析、說服老板，想做什么自己爭(zhēng)取，而不是老板讓做什么就做什么。

我們鼓勵(lì)「折騰」，在主營(yíng)業(yè)務(wù)外探索新的業(yè)務(wù)線。當(dāng)然，不用擔(dān)心失敗，我們內(nèi)部有相對(duì)的機(jī)制保障。項(xiàng)目做砸很正常，只要員工有能力，即使失敗了，也會(huì)分分鐘被其他項(xiàng)目搶走。營(yíng)造這樣的氛圍是希望員工以輕松的心態(tài)做業(yè)務(wù)創(chuàng)新，畢竟創(chuàng)新真的不容易。

Moka：凡普金科喜歡什么樣的候選人？

?徐益峰：?首先性別不是我們考慮的因素?？梢岳斫庥行┢髽I(yè)在當(dāng)下的發(fā)展階段出于無奈要考慮性別、婚育等問題，但這些不是我們選人的基礎(chǔ)。

第一要看候選人有沒有成功的經(jīng)歷，有過成功說明身體里確實(shí)有成功的基因。但每個(gè)行業(yè)、公司發(fā)展階段都不一樣，之前的成功并不一定能搬到現(xiàn)在的工作中套用，所以希望候選人足夠open，愿意探索新的方法，繼續(xù)發(fā)揮。

第二要看候選人的協(xié)作能力。在現(xiàn)在這種組織架構(gòu)下，想單槍匹馬做成什么事幾乎是不可能的，必須要懂團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

Moka：對(duì)優(yōu)秀的員工有哪些激勵(lì)？

?徐益峰：?對(duì)于業(yè)務(wù)部門，有考慮過項(xiàng)目獎(jiǎng)金，后來發(fā)現(xiàn)挺難發(fā)放的，因?yàn)轫?xiàng)目的復(fù)雜程度不一樣，員工的投入時(shí)間也不一樣。不是沒有錢分，而是怕分不好容易引發(fā)問題。

現(xiàn)在的激勵(lì)是“超額利潤(rùn)分享”機(jī)制。CEO與某個(gè)業(yè)務(wù)線溝通達(dá)成保底目標(biāo)利潤(rùn)和突破目標(biāo)利潤(rùn)，超出突破目標(biāo)利潤(rùn)的部分就是超額利潤(rùn)。公司可以從超額利潤(rùn)中拿出一部分分給業(yè)務(wù)線。

業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開職能部門的支持，所以業(yè)務(wù)部門拿到超額利潤(rùn)后會(huì)分一部門給職能部門。每個(gè)人按績(jī)效、考評(píng)拿到屬于自己的一部分。所有人和公司一同成長(zhǎng)、一同收獲。

Moka：您認(rèn)為一位優(yōu)秀的HR最不可或缺的素質(zhì)是什么？

?徐益峰：?懂人性。

HR這份工作很特殊，貌似沒有什么門檻，誰都可以做，但并不是考幾個(gè)資格證、讀幾本書就能做好的。優(yōu)秀的HR是有天分的，一定懂人性。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給工作方式、溝通方式帶來了極大的變化。如果HR不懂人性很難將規(guī)劃好的工作落地。

有候選人在大企業(yè)工作好幾年出來找工作，一些公司給的offer工資直接double。我承認(rèn)這樣招人效率很高，但我們會(huì)把純粹為了錢而來的人攔在門外，因?yàn)檫@些人為了錢來，很可能為了錢走，他們對(duì)企業(yè)本身不認(rèn)可?？赡芩麄儽旧硪彩呛軆?yōu)秀的人，但確實(shí)不適合我們。

只有基于對(duì)人性的把握，才能從言談舉止中了解到真實(shí)的候選人，看到冰山下面的種種。

Moka：您是如何管理團(tuán)隊(duì)的？

?徐益峰：?第一，讓大家做自己喜歡且擅長(zhǎng)的事。第二，在團(tuán)隊(duì)決策的時(shí)候給出建議。第三，幫助團(tuán)隊(duì)默契配合，共同成長(zhǎng)。

如果團(tuán)隊(duì)中有任何一個(gè)人覺得工作不滿意想離開，我都不會(huì)阻攔。如果離開能讓你到更好的平臺(tái)發(fā)揮價(jià)值，我為你高興；如果不是因?yàn)樵瓌t問題離開，每個(gè)人有兩次加入的機(jī)會(huì)，出去轉(zhuǎn)一圈覺得外面也沒那么好，歡迎再回來。

Moka：眾多友商中為什么選擇Moka？

?招聘負(fù)責(zé)人Sammy：?最初的訴求是當(dāng)招聘量積累到一定程度，要從用excel表格、郵件等原始的工作方式中解放出來。希望能通過智能化工具梳理工作流程，用系統(tǒng)代替人工，從而提高工作效率。

在選擇系統(tǒng)時(shí)對(duì)比了市場(chǎng)上幾家比較不錯(cuò)的產(chǎn)品，大致被我們劃分為兩類：大而全、小而美。第一類產(chǎn)品系統(tǒng)比較重，流程相對(duì)傳統(tǒng)，操作邏輯與我們的工作方式不太一致；第二類產(chǎn)品是特別輕量級(jí)的系統(tǒng)，雖然功能相對(duì)沒有那么全，但是核心功能足夠滿足我們的需要。最后在第二類產(chǎn)品中我們選擇了Moka。

Moka最初打動(dòng)我的一點(diǎn)是，面試官不需要登錄，只通過鏈接就能填寫面試反饋，系統(tǒng)對(duì)面試官非常友好，進(jìn)而推動(dòng)了面試之后的各個(gè)環(huán)節(jié)。而且面試官們?cè)诮佑|Moka沒多久時(shí)就主動(dòng)記住了Moka，并樂于主動(dòng)分享使用體驗(yàn)。

Moka確實(shí)在無形中提升了招聘環(huán)節(jié)的效率問題，包括簡(jiǎn)歷流轉(zhuǎn)、反饋、前端search的工作等，而且Moka的存在讓我們「無感」，不會(huì)覺得自己在操作系統(tǒng)，而是認(rèn)為這就是我們工作的一個(gè)平臺(tái)，即便是之前沒有接觸過招聘相關(guān)系統(tǒng)的人也不會(huì)感到別扭，能夠順暢的使用。

?凡普金科評(píng)價(jià)：?Moka是快節(jié)奏招聘環(huán)境下HR的小小福音，提高了HR的工作效率。