眾合云科：“讓每一份工作都有保障”，讓每個(gè)人的工作流程更規(guī)范
原創(chuàng) Moka People Moka HR SaaS 2022-03-03 17:30
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得益于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展與應(yīng)用，各類創(chuàng)新的商業(yè)模式層出不窮，比如各種平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)。與此相對(duì)應(yīng)的是，我國(guó)新就業(yè)形態(tài)下靈活就業(yè)的勞動(dòng)者多達(dá)兩億。為了更好保障這些新形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益，政府層面近年來出臺(tái)了有關(guān)法規(guī)和政策?？梢哉f，從個(gè)人到企業(yè)，從社會(huì)到政府，“讓每一份工作都有保障”已經(jīng)成了共識(shí)。

“讓每一份工作都有保障”——也正是眾合云科(Zhonghe Group)的公司使命，旗下的“51社?！笔侵袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)社保的開創(chuàng)者。眾合云科針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)者、新經(jīng)濟(jì)從業(yè)者和特殊人才等多種人群，依托一站式SaaS服務(wù)平臺(tái)，科技驅(qū)動(dòng)，為企業(yè)提供綜合性共享服務(wù)解決方案，讓企業(yè)聚焦核心主業(yè)，讓勞動(dòng)者更有安全感和幸福感。

一、為了服務(wù)質(zhì)量只做直營(yíng)，管理上挑戰(zhàn)大要轉(zhuǎn)型

為確保服務(wù)質(zhì)量，眾合云科堅(jiān)持直營(yíng)模式，截至2021年3月31日，在全國(guó)各主要城市擁有超過130家直營(yíng)分公司。自2014年成立至今，眾合云科已為包括700+上市企業(yè)在內(nèi)的36000+企業(yè)客戶提供高品質(zhì)高效率的服務(wù)，服務(wù)員工人數(shù)超過一百五十萬，包括企業(yè)正式員工、外包員工以及新經(jīng)濟(jì)從業(yè)者等等。以上種種數(shù)字，都說明了眾合云科作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)社保領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

數(shù)字背后是業(yè)務(wù)的快速發(fā)展與公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大。如今，眾合云科在全國(guó)設(shè)有130多家直營(yíng)分公司，員工總?cè)藬?shù)超千人。不過，由此也給公司的組織管理帶來諸多挑戰(zhàn)，比如異地員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離問題、130多個(gè)分公司員工信息的集中化管理問題、各種各樣的審批流程問題、隨業(yè)務(wù)調(diào)整的組織架構(gòu)問題等等。

二、數(shù)字化系統(tǒng)怎么選？操作方便體驗(yàn)要好

公司業(yè)務(wù)飛速成長(zhǎng)，組織規(guī)模達(dá)到千人，作為一家科技驅(qū)動(dòng)的HR SaaS企業(yè)，眾合云科在管理流程也積極擁抱數(shù)字化，迎接一場(chǎng)組織管理的數(shù)字化變革。于是，眾合云科開始篩選一款符合自身發(fā)展需要的智能化人力資源管理系統(tǒng)。經(jīng)過三四輪的仔細(xì)比對(duì)，眾合云科最終確定與Moka People進(jìn)行合作，一起構(gòu)建公司的數(shù)字化管理體系。

參與選型的人力資源部SSC負(fù)責(zé)人表示，和同類產(chǎn)品相比，Moka People的功能模塊沒有那么豐富，但可以基本覆蓋日常工作需要，高頻實(shí)用的模塊都有，與此同時(shí)，Moka的產(chǎn)品界面清晰簡(jiǎn)潔，操作方便體驗(yàn)好，Moka工作人員的用心與服務(wù)態(tài)度也給他們留下了深刻的印象。

三、如何提升組織能力？數(shù)字化規(guī)范1000人的工作流程

目前，眾合云科已經(jīng)用Moka People構(gòu)建了數(shù)字化的人力資源管理體系，人力資源部SSC負(fù)責(zé)人說：“Moka People讓我們看到了組織能力提升依托于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛在價(jià)值?！蹦敲矗鳛榭焖侔l(fā)展的成長(zhǎng)型互聯(lián)網(wǎng)公司代表的眾合云科，具體有哪些組織管理數(shù)字化方面的經(jīng)驗(yàn)分享呢？

眾合云科使用Moka People前后對(duì)比

1. 檔案管理全面數(shù)字化，異地員工管理很簡(jiǎn)單

眾合云科擁有130家遍布全國(guó)的直營(yíng)分公司，員工跨地域管理是家常便飯。此前，對(duì)HR團(tuán)隊(duì)來說，各地員工的檔案信息管理一直是個(gè)難題，公司發(fā)展越快規(guī)模越大，這個(gè)問題就越突出。跨地域員工檔案管理難度較高，紙質(zhì)檔案查找費(fèi)時(shí)困難，且團(tuán)隊(duì)需求多且頻繁，在查找檔案過程時(shí)耗性方面存在優(yōu)化空間。

現(xiàn)在，眾合云科通過Moka People系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了員工檔案信息的全面線上化管理，跨地域也能方便進(jìn)行集中化管理。在Moka People系統(tǒng)中，每一位員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離全生命周期信息都清晰可見，不僅方便了HR團(tuán)隊(duì)的工作，也可以滿足業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的各種需求。

2. 員工信息提前采集，入職體驗(yàn)好效率高

以前，和很多公司一樣，眾合云科入職的新員工，需要在入職當(dāng)天填寫各種紙質(zhì)信息登記表，而HR需要手動(dòng)把這些手寫的信息錄入到后臺(tái)，光是這個(gè)信息填寫與錄入就要耗時(shí)一個(gè)多小時(shí)。HR的工作效率需要提升，新員工的入職體驗(yàn)需要改善。

現(xiàn)在，通過Moka People系統(tǒng)，新員工在入職前，在手機(jī)上就可以提前填好各類信息，完成信息采集。各類合同協(xié)議，也可以通過電子簽完成。新員工提前填寫的信息會(huì)自動(dòng)同步到系統(tǒng)花名冊(cè)，員工到公司辦入職時(shí)無需再填寫任何資料，大大縮短入職辦理時(shí)長(zhǎng)，提高HR工作效率，也提升了新員工的入職體驗(yàn)。

3. 預(yù)設(shè)日常高頻審批流，流程規(guī)范不出錯(cuò)

此前，在眾合云科，各類審批在OA上進(jìn)行，審批流中審批人無法提前預(yù)設(shè)，每一次審批都需要員工自己手動(dòng)添加審批人，非常容易出錯(cuò)。偶爾還會(huì)出現(xiàn)審批人缺失導(dǎo)致流程終止、流程無效重新提交，同時(shí)，HR也不能實(shí)時(shí)監(jiān)控審批流程是否合理等情況，審批體驗(yàn)和效率都有待提升。

現(xiàn)在，在Moka People系統(tǒng)后臺(tái)，HR團(tuán)隊(duì)可以提前設(shè)置好各類審批流。各類審批流可預(yù)設(shè)審批人，基本可以覆蓋常用的審批流程場(chǎng)景，審批流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，員工提交審批前可預(yù)覽，這樣就杜絕了此前因手動(dòng)添加審批人導(dǎo)致流程出錯(cuò)的問題。

在踐行“讓每一份工作都有保障”的使命時(shí)，眾合云科也關(guān)注到了我國(guó)8500萬殘障特殊人才群體，持續(xù)為他們的就業(yè)保駕護(hù)航。截至目前，眾合云科已成功協(xié)助1000+企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，為100000+人次提供就業(yè)咨詢服務(wù)，為10000+人次提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，安置6000+殘疾人就業(yè)。

希望眾合云科在數(shù)字化組織管理體系的助力下，秉承“讓每一份工作都有保障”的使命，更好更高效地服務(wù)更多的企業(yè)和勞動(dòng)者。