對于不少HR而言，校招往往是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)的大型任務(wù)。智能化時(shí)代想要提高校招效率，選擇一款適合企業(yè)自身校招訴求、解決校招痛點(diǎn)的招聘管理系統(tǒng)很重要。Moka將通過這篇文章幫助HR發(fā)現(xiàn)校招系統(tǒng)選型過程中的各種“疑難雜癥”，以及如何選出一款合格的數(shù)字化校招工具將其逐一擊破應(yīng)對！
Moka通過調(diào)研及匯總HR需求場景，總結(jié)企業(yè)普遍校招痛點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，HR們對于一款智能化招聘管理系統(tǒng)的要求有以下幾點(diǎn)：
1.系統(tǒng)功能操作可以更簡單、智能化，希望自動(dòng)化解決事務(wù)性工作：
招聘是一個(gè)復(fù)雜、繁瑣、連續(xù)的過程，選擇招聘管理系統(tǒng)的目的之一是為了簡化繁瑣的招聘流程，更順暢開展校招。這就要求招聘管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)足夠人性化，足夠好用。
2.能夠同一天安排上百人面試，希望校招現(xiàn)場有秩序不混亂：
- 面試量大時(shí)，HR希望集中在同一天安排幾百人的現(xiàn)場/視頻面試
- 校招期間，HR希望當(dāng)天完成候選人多個(gè)輪次的面試
- HR人手不足時(shí)，需要合理并快速調(diào)度各個(gè)面試環(huán)節(jié)，HR希望面試通過的候選人能夠自動(dòng)進(jìn)入下輪面試
- 面對批量校招面試時(shí)，HR希望系統(tǒng)能夠批量隨機(jī)分配面試官
- 面試官若中因事中斷面試，HR希望系統(tǒng)能夠自行控制隊(duì)列人數(shù)，自行開始或暫停
3.能夠搭建官網(wǎng)官微，希望傳遞出更前衛(wèi)的雇主品牌形象吸引校招生：
官網(wǎng)、官微是企業(yè)未來獲取人才的重要途徑之一，它既可以展示企業(yè)雇主品牌形象，又可以通過微信公眾號發(fā)布招聘信息，更適合當(dāng)下校招候選人的求職方式。
4.招聘過程數(shù)據(jù)可視化，能夠定期輸出招聘指標(biāo)方便管理層查看：
校招不僅是HR關(guān)心的任務(wù)，也是企業(yè)管理層更關(guān)注的問題。大部分CEO認(rèn)為“員工”是公司的最大資產(chǎn)，對于人才數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新與可視化呈現(xiàn)，也是企業(yè)管理角色的“剛需”，所以更多企業(yè)希望系統(tǒng)對于招聘過程的數(shù)據(jù)沉淀，為管理層做出科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支持。
5.系統(tǒng)的穩(wěn)定性與高并發(fā)支持：
特殊的校招場景決定著系統(tǒng)一定要具有穩(wěn)定性，校招HR在選擇系統(tǒng)時(shí)，穩(wěn)定性是HR們普遍關(guān)切的問題之一。
那么，基于上述四大普遍訴求，一款合格的校招管理工具應(yīng)該是什么樣的呢？
首先針對系統(tǒng)操作功能全面且易上手的問題，一款合格的招聘管理工具應(yīng)該覆蓋整個(gè)招聘流程環(huán)節(jié)：Moka校招解決方案打通招聘全流程，多渠道統(tǒng)一管理——智能化簡歷篩選——多方協(xié)同面試安排——流程提醒與推進(jìn)面試反饋——便捷offer與審批——人才庫建設(shè)與激活——多維度數(shù)據(jù)報(bào)表。
面對繁瑣的事務(wù)性工作，一款好的招聘管理系統(tǒng)可以幫助人力資源部門縮短招聘周期，減少HR工作流程的重復(fù)操作，使工作流程自動(dòng)化，從而提高招聘效率。
Moka智能問答機(jī)器人：能夠嵌入校招官網(wǎng)中，及時(shí)為候選人在線答疑，并且能上下文解析語義，為候選人推薦職位list。當(dāng)校招招聘量大時(shí)，智能問答機(jī)器人可大大減輕HR的工作量。
招聘流程自動(dòng)化：減少HR手動(dòng)審批工作流程的處理時(shí)間、減少HR反復(fù)找面試官溝通確認(rèn)面試結(jié)果的時(shí)間，Moka招聘管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)招聘流程的自動(dòng)化，例如，在簡歷淘汰、面試安排等環(huán)節(jié)進(jìn)行短信和郵件的自動(dòng)觸發(fā)，用系統(tǒng)和機(jī)器人來取代HR的操作，只要提前設(shè)置好規(guī)則，招聘流程就能自動(dòng)流轉(zhuǎn)起來。
案例：
某大型連鎖客戶每年校招季會從校園招聘大量的畢業(yè)生，招聘量大，需要借助系統(tǒng)精準(zhǔn)獲取人才。使用Moka實(shí)施自動(dòng)化設(shè)置后：
- 自動(dòng)篩選：當(dāng)簡歷通過網(wǎng)申、微信等渠道進(jìn)入系統(tǒng)之后，根據(jù)HR提前設(shè)置好的規(guī)則，例如畢業(yè)院校、專業(yè)、是否接受調(diào)劑、是否有健康證、年齡等選項(xiàng)，自動(dòng)過濾掉條件之外的簡歷，保證合適的候選人進(jìn)入到系統(tǒng)當(dāng)中，減輕HR的篩選負(fù)擔(dān)。
- 自動(dòng)邀請候選人完善簡歷：篩選通過后，系統(tǒng)會自動(dòng)邀請候選人更新完善簡歷，或者自動(dòng)觸發(fā)問卷讓學(xué)生填寫。
其次，針對多場景的校招面試難題，Moka招聘管理系統(tǒng)提供多場景面試形式：
- 預(yù)約面試：減輕HR面試的工作量，把面試時(shí)間直接開放給候選人自己，減輕HR工作量的同時(shí)，給予候選人選擇空間，極大程度上提升了候選人到面率；
- 掃碼面試：候選人到達(dá)面試現(xiàn)場后，直接掃描面試官二維碼，自動(dòng)簽到并分配給面試官，這種方式便于HR和候選人基于面試現(xiàn)場情況，靈活應(yīng)對面試安排；
- 叫號面試：面試現(xiàn)場，候選人可以根據(jù)之前預(yù)約或掃碼簽到情況，拿到面試號碼，等待現(xiàn)場叫號面試，這種有序可等的方式，讓以往混亂的校招面試現(xiàn)場變得井然有序；
- 分組面試：在校招面試中如有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，可采用分組面試的方式，節(jié)省HR面試時(shí)間，面試官和候選人也可以通過短信、微信、郵件，快速接受面試通知；
- 視頻面試：Moka生態(tài)對接主流的面試供應(yīng)商——騰訊會議，HR可在系統(tǒng)中發(fā)起視頻面試，候選人直接掃描二維碼就可以進(jìn)入到面試間。
第三，面對校招門戶及官網(wǎng)、官微的搭建訴求，Moka支持在短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)搭建兩條宣傳渠道：
- 搭建招聘公眾號，推送招聘相關(guān)內(nèi)容和崗位，展示企業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化。更重要的是公眾號能更快更好地觸達(dá)學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)造了隨時(shí)隨地找工作的情景;
- 打造招聘官網(wǎng)，并把招聘官網(wǎng)和招聘官微打通，學(xué)生通過招聘公眾號就能查看崗位信息，創(chuàng)立微簡歷即可投遞心儀崗位。
目前，使用Moka招聘系統(tǒng)的中大型企業(yè)中，大部分客戶都搭建了官網(wǎng)/官微，成為企業(yè)必不可少，收集簡歷、展示雇主形象的主要平臺。
那么，針對校招效果，管理層主要希望獲取哪些數(shù)據(jù)以此評估呢？
- 校招的整體情況；
- 階段性數(shù)據(jù)分析；
- 各學(xué)校、宣講會站點(diǎn)的簡歷投遞量，對城市院校進(jìn)行排名分析；
- 對于簽約的、放棄offer等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
針對以上需求，Moka校招系統(tǒng)支持：
- HR查看各招聘節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，有效提升和把控招聘進(jìn)度；
- 支持招聘數(shù)據(jù)的全局概覽，將多維度的數(shù)據(jù)分析形成可視化面板，HR和管理者都能直觀預(yù)覽個(gè)人或整個(gè)項(xiàng)目的招聘進(jìn)展；
- 支持職位360分析，針對職位全方位深入分析，輔助HR從招聘漏斗、面試趨勢、到招聘周期規(guī)劃與預(yù)估。
最后，對于簡歷量激增導(dǎo)致的系統(tǒng)穩(wěn)定性的訴求，Moka能夠保證整個(gè)招聘過程流暢、高效，且能夠?yàn)槠涮峁┿y行級的安全保障，來保證企業(yè)人才信息數(shù)據(jù)安全。
說完了什么樣的系統(tǒng)才是一款合適的系統(tǒng)，那么，選擇HR SaaS時(shí)應(yīng)該從哪些維度去考慮呢？
Moka在今年下半年更新升級了“Moka TECHI體驗(yàn)?zāi)Ｐ汀?，里面涉及了系統(tǒng)選型參考部分，建議更多企業(yè)從四個(gè)方面作為選型參考：
滿足業(yè)務(wù)需求：針對校招場景，HR可以梳理目前業(yè)務(wù)中存在的問題，以及需要解決的痛點(diǎn)，明確這些問題有哪些是可以通過數(shù)字化方式解決，再去了解產(chǎn)品對于實(shí)現(xiàn)這些需求的可能性；
安全可靠：信息安全師企業(yè)的底線也是紅線，招聘系統(tǒng)中會存儲大量公司招聘及人才數(shù)據(jù)，保障七數(shù)據(jù)安全相關(guān)工作就非常重要，HR需要考察系統(tǒng)是否具備安全資質(zhì)，以及調(diào)研該廠商是否出現(xiàn)過數(shù)據(jù)泄露事件以及是否服務(wù)過大型IT企業(yè)的參考案例；
服務(wù)/口碑評價(jià)：采購付款只是完成了選型的前半部分，后續(xù)的部署實(shí)施、培訓(xùn)使用以及持續(xù)的產(chǎn)品更新和售后服務(wù)業(yè)至關(guān)重要，一般而言，產(chǎn)品和服務(wù)都好的廠商，業(yè)內(nèi)口碑也不錯(cuò)；
以及通過試用考察產(chǎn)品能力：一定要試用！一款好的HR SaaS應(yīng)該具備易上手。功能設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)邏輯、操作習(xí)慣等是否滿足HR的日常工作習(xí)慣，是否貼合業(yè)務(wù)場景，HR可以通過免費(fèi)試用了解這些方面。
如果你還有其他選型建議，歡迎在下方評論區(qū)分享你的寶貴經(jīng)驗(yàn)！
