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Google成功“造人”,未來將有多少HR面臨失業(yè)…

概要:很多HR尋找人才時首先瞄準(zhǔn)BAT、TMD等名企,但HR還是要問問自己,想要的是「人才」還是「某某名企的人」。

 

Google成功“造人”,未來將有多少HR面臨失業(yè)…-Moka官網(wǎng)

Kevin·Fan

11年從業(yè)經(jīng)驗,5年管理經(jīng)驗。曾任國美互聯(lián)網(wǎng)人力資源總監(jiān),威高集團招聘總監(jiān),中國遠大集團招聘經(jīng)理。

AI必定會讓一部分員工失業(yè)

但人才永遠緊缺

近日,谷歌召開一年一度的Google I/O大會。亮出了王牌AI?Google Assistant,Ta可以無障礙和人溝通,驚艷全場。

發(fā)布會上,用戶對Google Assistant說:我想剪頭發(fā)。Google Assistant接受指令后直接一個電話轟炸到洗剪吹一把手Tony老師那里!!

Google Assistant:你好,我想幫助我的客戶預(yù)約做頭發(fā)。

理發(fā)店:預(yù)約什么時候呢?

Google Assistant:你覺得3號可以嗎?

理發(fā)店:我查查Tony老師的檔期,請稍等。

Google Assistant:嗯哼?

這一聲“嗯哼”把全場人都逗笑了,誰也想不到一個人工智能AI可以做出如此自然的反應(yīng)…接著,Google Assistant又繼續(xù)了Ta的表演:

理發(fā)店:3號12點不行,Tony老師要幫王阿姨燙頭發(fā)。

Google Assistant:那10點到12點呢?

理發(fā)店:你的客戶想剪發(fā)還是燙頭發(fā)?

Google Assistant:就修一下。

理發(fā)店:那沒問題,我們10點見!

整段對話,Google Assistant表現(xiàn)的自然流暢,理發(fā)店那頭絲毫沒有察覺到自己竟然是在和AI對話。

AI時代已經(jīng)到來,失業(yè)潮也離我們越來越近!商超無人化、配送無人化、公司無人化…等標(biāo)準(zhǔn)場景無人化都將成為未來的目標(biāo)。

未來的人力資源也將在科技的推動下完成創(chuàng)時代的全新變革,這會讓一大批HR被人工智能替代,但這并不意味著所有員工都會失業(yè),因為優(yōu)秀的人才無論是在過去、現(xiàn)在,還是未來都非常稀缺。

優(yōu)秀HR如何識別人才?

尋找「人」而不是某個標(biāo)簽

很多HR尋找人才時首先瞄準(zhǔn)BAT、TMD等名企,但HR還是要問問自己,想要的是「人才」還是「某某名企的人」。

也有不少CEO或業(yè)務(wù)部門負責(zé)人偏愛名企出身這個標(biāo)簽,喜歡以公司大小、知名度來衡量和判斷候選人的優(yōu)劣,非BAT,TMD出來的人不看。

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這樣的人才質(zhì)量真的好嗎?真的就能為公司創(chuàng)造價值嗎???(問號只有這么大,不然我會放一個巨大無比的問號出來)

如果按照這種邏輯,那就和在菜市場買蘿卜沒區(qū)別了,判斷這個蘿卜好壞的標(biāo)準(zhǔn)只是通過個夠不夠大,皮夠不夠亮,有沒有貼著某某牛逼產(chǎn)地標(biāo)簽等等!

HR如果只是這樣去招人,不用未來,現(xiàn)在就可以被替代掉。

不是所有的人才都集中在名企和獨角獸企業(yè)中,招人要有發(fā)現(xiàn)人才的獨特視角和專業(yè)能力,要基于企業(yè)的特點、業(yè)務(wù)需要、用人的要求來思考你所需要的人才到底在哪里,而不是盲目的追求BAT、TMD等名企背景。

「名企出身」是非必要核心條件,是錦上添花、有比沒有更好的事情。

所以記住,首先要找的是人才,人才,人才?。ㄖ匾氖抡f三遍)

那么

如何甄別與企業(yè)匹配的人才?

3+2法則:3甄2驗

簡歷甄別,一份優(yōu)秀的簡歷通常呈現(xiàn)出的特點是:內(nèi)容上邏輯清晰,重點突出,業(yè)績和產(chǎn)出可量化。

面試甄別,行為+結(jié)構(gòu)化面試,著重了解簡歷中呈現(xiàn)出的核心內(nèi)容,及業(yè)績,產(chǎn)出背后的邏輯。

舉個例子,比如XX銷售總監(jiān)在XX知名公司工作期間完成了100個億的銷售任務(wù)。

面試官可以從當(dāng)初的目標(biāo)設(shè)定開始,為什么制定這樣的銷售業(yè)績目標(biāo)?當(dāng)下的市場環(huán)境是怎樣的?競爭對手的同崗位業(yè)績目標(biāo)設(shè)定的范圍是怎樣的?實現(xiàn)這個目標(biāo)所需要的路徑是怎樣的?過程中遇到了什么樣的問題和困難?這些問題又是通過什么樣的方法解決的?等等類似的問題去展開面試的甄別。

測試輔助甄別,基于崗位勝任力模型,了解崗位需求的核心緯度,針對性的給予相應(yīng)的測試,輔助甄別候選人于崗位的匹配程度。

結(jié)合背景調(diào)查驗證與試用期管理驗證 ?綜合考察候選人業(yè)務(wù)能力。

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招聘的本質(zhì)是以需求為導(dǎo)向,需求不僅決定了招什么樣的人才,也決定了招聘的路徑,什么樣的需求匹配什么樣的人才,這里面人崗匹配是關(guān)鍵,只有把合適的人放到合適的崗位上才會有最好的效果,崗位上切勿盲目追高追名。

所以無論需要招聘什么樣的崗位,前提都必須要搞清楚需求,招聘中遇到的大部分問題都源自于需求本身?;谑裁礃拥谋尘俺霈F(xiàn)了這樣的需求?需求的核心要素是什么?基于核心需求的崗位定位和人才畫像是否清晰?根據(jù)需求制定有效的招聘計劃和策略才是成功招聘到合適人才的基礎(chǔ)。

其實,人力資源的工作和醫(yī)生非常相似,醫(yī)生通過望、聞、問、切,找出病人的問題對癥解決,HR們通過對組織的望、聞、問、切發(fā)現(xiàn)組織上的問題然后通過不同的管理工具解決;招聘通過篩、甄、測、驗招聘到組織中最為合適的人才。

相信短時間內(nèi)AI還學(xué)不會這些非標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)技能,?但我們還是要在AI能夠替代我們之前,去提前了解、學(xué)習(xí)AI,強化工作技能,提升自己的價值,在時代變革的同時完成自我的變革,這才是唯一不被替代的出路。

 

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