當(dāng)人們提到“最難忘的招聘季”，一定會(huì)說起2020年的疫情期。

那時(shí)，社會(huì)按下了暫停鍵，生活和工作瞬間“云端化”。一部分傳統(tǒng)工作崗位“被蒸發(fā)”，又有一些新的工作機(jī)會(huì)在“云端”興起。

國內(nèi)領(lǐng)先的手機(jī)閱讀服務(wù)提供商之一北京點(diǎn)眾科技股份有限公司，在疫情期間新招聘員工超120人，占原有職工數(shù)40%。同時(shí)，新簽約網(wǎng)絡(luò)作家超過3000人，帶動(dòng)了3000+的網(wǎng)絡(luò)寫作工作崗位。當(dāng)“云閱讀”已漸成趨勢，一定程度上帶動(dòng)了社會(huì)就業(yè)，也推動(dòng)類似點(diǎn)眾科技的數(shù)字閱讀企業(yè)快速發(fā)展。

北京點(diǎn)眾科技股份有限公司（以下簡稱：點(diǎn)眾）成立于2011年，旗下?lián)碛小包c(diǎn)眾快看小說”?、 “松鼠閱讀網(wǎng)” 兩個(gè)知名數(shù)字閱讀品牌，以付費(fèi)閱讀為重心。經(jīng)過近十年發(fā)展，點(diǎn)眾累計(jì)注冊(cè)用戶超過3億，月活用戶達(dá)到4000萬，近三年?duì)I業(yè)收入平均增速接近80%，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和營收業(yè)績的跨越式增長。

作為一家快速成長期的公司，點(diǎn)眾一直思考在流程中如何減少對(duì)接及溝通中繁瑣的步驟，提升流程中的人效。同時(shí)，作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，人才是企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn)，點(diǎn)眾也期望將公司長期以來有價(jià)值的資源和人脈沉淀下來。

基于企業(yè)的發(fā)展需要和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，點(diǎn)眾 HRD惠益清認(rèn)為數(shù)字化對(duì)提升人效、降低成本有很大的幫助。于是，與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有優(yōu)越口碑的Moka招聘管理系統(tǒng)展開合作。

1、數(shù)字化招聘管理系統(tǒng)如何驅(qū)動(dòng)人效提升

1）減少工作量，提高人效

數(shù)字化系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的信息同步，減少重復(fù)性操作，在提升協(xié)作效率上有天然的優(yōu)勢。

以面試邀約這個(gè)場景來舉例。在沒有招聘系統(tǒng)之前，點(diǎn)眾的面試邀約都是以 excel 表格的形式進(jìn)行記錄。HR 首先需要在招聘網(wǎng)站上對(duì)簡歷進(jìn)行篩選下載并發(fā)送給各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人， 有合適的人選再進(jìn)行電話邀約，之后，需要再繼續(xù)操作 3 步才能完成一整套的面試邀約過程，分別是：使用郵件給候選人發(fā)送面試邀請(qǐng)函、 在 excel 登記面試時(shí)間及候選人基本信息、在釘釘上給面試官安排日程。

使用Moka系統(tǒng)之后，面試邀約的環(huán)節(jié)就變得簡單便捷了。所有的簡歷都可以匯總到一個(gè)平臺(tái)上，面試官可以直接在系統(tǒng)上標(biāo)記簡歷合適與否，不需要在微信或者釘釘?shù)葴贤üぞ呱显侔严嚓P(guān)信息進(jìn)行通知。?HR 在Moka系統(tǒng)上進(jìn)行一鍵邀約， 包括但不限于到面的形式，都可以直接進(jìn)行操作，將工作步驟由之前的3個(gè)步驟縮減到1個(gè)步驟。

2）人才沉淀，不隨人員流動(dòng)而流失

數(shù)字化的另一大優(yōu)勢是數(shù)據(jù)沉淀，應(yīng)用到招聘中，就是將各種簡歷集中存儲(chǔ)形成人才庫，為未來的人才復(fù)用提供便捷。

由于點(diǎn)眾之前沒有自己的簡歷庫，從成立之初的相關(guān)候選人并沒有一個(gè)匯總的平臺(tái)，?導(dǎo)致人才資源隨HR的流動(dòng)而流失，或者消失在茫茫簡歷中。有些候選人可能當(dāng)下不適合公司發(fā)展階段，但是當(dāng)再度想起需要相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人選的時(shí)候，就很難再找到。

點(diǎn)眾在與Moka合作之后，所有的簡歷都可以統(tǒng)一歸檔到人才庫，并對(duì)人才庫或儲(chǔ)備人才庫，進(jìn)行分權(quán)分類的管理。當(dāng)再次調(diào)用的時(shí)候，憑著記憶搜索或分類查找，就可以輕松找到相關(guān)人才。人才沉淀So Easy!

3）提高簡歷查重率，減少簡歷浪費(fèi)，降低招聘成本

過去，在獵頭渠道管理的方面，HR收到獵頭的簡歷之后，需要在自己的各個(gè)招聘渠道以及本地簡歷中進(jìn)行對(duì)比搜索，有時(shí)因?yàn)槿诉x更換了聯(lián)系方式，導(dǎo)致沒有在本地搜索到簡歷， 入職之后需要支付一筆高昂的獵頭費(fèi)用。

現(xiàn)在，HR通過Moka全方面多維度的搜索條件，從姓名、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、學(xué)歷等維度進(jìn)行查詢，為公司節(jié)省了相當(dāng)可觀的獵頭費(fèi)用。

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的收益

據(jù)惠益清介紹，上線Moka系統(tǒng)半年來，點(diǎn)眾的招聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型已初顯成效，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作也更加便利。她認(rèn)為上線Moka系統(tǒng)非常值。如果按照“節(jié)省人工成本/Moka服務(wù)費(fèi)”模式計(jì)算，點(diǎn)眾的ROI數(shù)值遠(yuǎn)超1，正向收益。另外，加上人才沉淀、自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)告、提高獵頭查重率等，如果細(xì)算，ROI還會(huì)更高。

不僅如此，HRD惠益清還提到Moka系統(tǒng)帶來的一些超預(yù)期的收獲。比如：從人才庫推薦不錯(cuò)的候選人，并且已入職；通過系統(tǒng)自動(dòng)給候選人的微信端發(fā)送通知，提升候選人的求職體驗(yàn)等等。

3、為何選擇 Moka

看到這樣的結(jié)果，HRD惠益清非常慶幸當(dāng)初的決定和選擇。惠益清回憶，當(dāng)初在挑選招聘系統(tǒng)的時(shí)候，點(diǎn)眾同時(shí)對(duì)比了幾個(gè)平臺(tái)，之所以選擇Moka，不僅是認(rèn)可Moka的產(chǎn)品實(shí)力，而且是被Moka的團(tuán)隊(duì)所感動(dòng)。

首先是點(diǎn)眾團(tuán)隊(duì)被Moka銷售團(tuán)隊(duì)的熱情所感染，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和專業(yè)的講解，使內(nèi)部HR團(tuán)隊(duì)從意識(shí)上有了一定的轉(zhuǎn)變，從線下到線上，從傳統(tǒng)到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。

其次，在系統(tǒng)試用的期間，Moka實(shí)施團(tuán)隊(duì)的積極溝通和解疑，提高了點(diǎn)眾HR團(tuán)隊(duì)的使用感受，這讓大家對(duì)未來的合作跟放心。

最后，Moka系統(tǒng)在招聘場景中的全方位覆蓋，從社招到內(nèi)推一系列方案，也為點(diǎn)眾進(jìn)行招聘提供了更多的新思路和想法，使招聘變成了一件不復(fù)雜，甚至是很有趣的一件事。

HRD惠益清說：“作為一位數(shù)字化、智能化的堅(jiān)決擁護(hù)者，我期待人力資源部門以及整個(gè)公司都可以盡快實(shí)現(xiàn)整體數(shù)字化辦公。點(diǎn)眾的文化價(jià)值觀是誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏，也期待更多內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)、心細(xì)有擔(dān)當(dāng)、有數(shù)據(jù)思維和結(jié)果導(dǎo)向的優(yōu)秀人才加入點(diǎn)眾，和企業(yè)一同快速成長。”