殼牌公司的人才管理

殼牌公司長期穩(wěn)定的商業(yè)成功使之具備吸引人才的魅力和基礎。同時，殼牌一向不拘一格吸收各種最有才華的人，充分發(fā)揮他們的潛能，使他們?yōu)楣咀龀鲎畲蟮呢暙I。

殼牌公司在工業(yè)界中所形成的技術和商業(yè)上的聲望以及集團的競爭實力，使得自信有能力的人愿意到殼牌一展才華。公司制定的培訓使得每一位殼牌公司雇員都有可能接觸到最先進的技術和知識，以使他們能夠應付工作中的挑戰(zhàn)并具備一定技能。公司在必要時對雇員的工作和工作崗位進行變換，不僅保證商業(yè)活動的正常進行，同時也使雇員在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的特長。公司注意使工作中表現(xiàn)出色的管理人員得到施展才能的機會，給他們提供發(fā)展的位置。

在殼牌公司的工作守則中關于雇員的權利部分有這樣一段話：“在我們公司工作的雇員都得到良好的和安全的工作環(huán)境，并且能置身于良好競爭的環(huán)境和從事服務的條件；人人能夠得到充分展現(xiàn)的機會并能獲得平等使用的機會；雇員在參與自己工作的計劃和指導方面會得到鼓勵；每一位雇員在工作中的成功和成就都會得到充分的承認?！?/p>

任何在競爭中超過同類人員平均水平的人都會得到獎勵和晉升。退休人員會得到退休金。根據(jù)表現(xiàn)進行不同程度的獎勵的辦法在全公司上下普遍適用。公司在獎勵雇員的工作中始終貫徹機會均等的原則，無論雇員的國籍、性別、宗教信仰或政治態(tài)度如何，在工作和獎勵方面一視同仁。為了吸引越來越多的具有專業(yè)知識的婦女為公司做貢獻，公司制訂了一系列政策，鼓勵她們在殼牌公司內(nèi)努力工作，延長她們在公司內(nèi)的從業(yè)時間，讓雇員按照公司制訂的目標參與工作設計和指導是各級管理人員的責任。同時，公司定期對每人的工作目標長期的實際實現(xiàn)可能性進行檢查。公司事業(yè)的發(fā)展需要定期將最可能實現(xiàn)的工作目標與可能實現(xiàn)的機會進行對比和驗證。

各營業(yè)公司自行決定雇傭人才的數(shù)量和質(zhì)量，但是，當專業(yè)技術人員和管理人員缺乏時，可以對集團的整個國際范圍內(nèi)的人提出邀請。與此同時，對本國的人員進行培訓。除此以外，對高級管理人員來說，國際經(jīng)驗至關重要。遍布全球的殼牌分公司相互間配合密切，以保證各公司發(fā)展機會均等。目前，殼牌公司擁有來自76個國家的約5800名雇員，在世界上將近160多個國家進行工作，這種人的匯集使殼牌石油公司的經(jīng)營和管理達到了國際標準。

殼牌石油公司的選才策略在實踐中證明是非常成功的，它反映了管理層的責任、個人能力的盡情發(fā)揮和對人的愛護?？梢哉f，殼牌石油公司今天的令人矚目的成就主要是殼牌人對本公司全心全意、心情暢快的工作和公司為使人才發(fā)揮出他們的才干付出的艱辛的勞動和精心管理的結晶。

從殼牌公司的案例中可以看出，通過為人才提供能滿足其需要，提高人才滿意度的環(huán)境，從而為企業(yè)吸納有用之才，是企業(yè)選人策略中的一個重要內(nèi)容。環(huán)境的內(nèi)容包括了企業(yè)必須在社會上擁有一定聲望，或者擁有寬松舒適的工作環(huán)境，或者能為人才提供恰當及時的培訓，或者給予廣闊的發(fā)展空間和同等的晉升提拔機會，供其施展才能，這些都會滿足人才不同方面的需求，對人才形成強烈的吸引力。