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大數(shù)據(jù)時(shí)代，HR必須掌握的5項(xiàng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用方法

Monika
2020年5月20日
HR智庫

大數(shù)據(jù)時(shí)代，HR必須掌握的5項(xiàng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用方法-Moka官網(wǎng)

大數(shù)據(jù)的趨勢(shì)已經(jīng)在人力資源領(lǐng)域形成，但如何將這些趨勢(shì)應(yīng)用于“人”，是專家們?nèi)匀辉谔剿鞯闹匾獑栴}。

數(shù)據(jù)導(dǎo)向的決策方式確實(shí)具有一定的挑戰(zhàn)性，但它也能使組織的HR工作更具戰(zhàn)略性、可信度和影響力。

本文中提供5種有效的方法，幫助HR將閑置的人才數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為高質(zhì)量的智能業(yè)務(wù)。

一、參考?xì)v史信息，識(shí)別組織需要的核心能力

作為HR，可以對(duì)組織內(nèi)部的歷史信息進(jìn)行參考，并且找到在過去幫助企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，比如抗逆性、主動(dòng)性或創(chuàng)新實(shí)踐能力。這些品質(zhì)通常就是組織需要的、能夠帶來成功的核心能力。

HR要了解這些最符合組織核心價(jià)值的行為和能力，就可以利用這些可供參考的數(shù)據(jù)，找到最符合組織核心特征的候選人。

除此之外，在聘用新員工之前，可以著手挖掘他們身上那些可能對(duì)成功有幫助的特質(zhì)。對(duì)在職員工，收集有關(guān)聘用來源、薪資增長、晉升時(shí)間和整體效率等信息，對(duì)將來新員工的招聘也會(huì)有幫助。

二、分析員工離職原因，預(yù)測(cè)并留住員工

做好組織管理不僅僅是聘用誰、晉升誰以及關(guān)鍵績效員工是誰的問題，還需要了解員工為什么離職，才能深入洞察如何才能夠留住員工。

當(dāng)HR和管理層預(yù)見到員工的流動(dòng)，并有機(jī)會(huì)在早期實(shí)施保留策略時(shí)，人員流失問題將大大減少。提前預(yù)測(cè)優(yōu)秀員工可能會(huì)跳槽，并且對(duì)原因進(jìn)行分析，就意味著有機(jī)會(huì)在他們有跳槽的打算之前將他們留住。

三、在HR工作中引入數(shù)字輔助決策

人力資源專業(yè)人員是會(huì)對(duì)企業(yè)文化帶來直接影響的人，面臨的挑戰(zhàn)主要是，如何使用數(shù)字化工具獲得足夠的信息來進(jìn)行決策變革?？梢砸霐?shù)字輔助決策的工作模塊包括：

培訓(xùn)與發(fā)展

可以設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目來幫助員工證明，他們的行為符合企業(yè)文化。而符合企業(yè)文化的人可以獲得額外的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并獲得晉升的空間。

薪酬計(jì)劃

采用附加的補(bǔ)償機(jī)制與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)那些體現(xiàn)公司價(jià)值并積極影響公司文化的行為，大數(shù)據(jù)可以幫助制定更科學(xué)的計(jì)劃。

招聘管理

組織本身決定了它吸引的員工類型。優(yōu)秀的HR能夠在申請(qǐng)人中尋找更多的特質(zhì)，不僅僅是合適的技能和能力，還需要判斷候選人是否能很好地適應(yīng)公司文化，數(shù)據(jù)可以幫助HR更好地完成這項(xiàng)工作。

四、提供員工自助服務(wù)

優(yōu)質(zhì)的人力資源數(shù)字化工具現(xiàn)在的發(fā)展已經(jīng)較為成熟，可幫助人力資源和薪酬團(tuán)隊(duì)更有效地收集數(shù)據(jù)。

可以參考的自助服務(wù)應(yīng)用程序包括：

·時(shí)間表

·日常花費(fèi)

·缺勤管理

高效的人力資源數(shù)字化可以幫助團(tuán)隊(duì)輕松地追蹤員工自己的時(shí)間，記錄他們的花費(fèi)并預(yù)請(qǐng)假期，而且從員工到管理層再到HR，不存在重復(fù)文件的問題。通過將所有這些任務(wù)集中在一個(gè)門戶中，可以對(duì)所有可操作的任務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理。另外，所有信息都集中在一個(gè)位置，也便于進(jìn)行持續(xù)報(bào)告。

任務(wù)協(xié)同管理工具的使用保證團(tuán)隊(duì)能夠按時(shí)完成任務(wù)，而經(jīng)理可以迅速解決任何潛在問題，特別是帶有移動(dòng)App的系統(tǒng)，可以幫助員工在任何場(chǎng)景下方便完成任務(wù)。

五、及時(shí)使用數(shù)據(jù)，提高組織靈活性

收集大數(shù)據(jù)對(duì)每個(gè)組織來說都是一把雙刃劍。每個(gè)企業(yè)都可以收集數(shù)據(jù)并實(shí)施可應(yīng)用的策略，這樣帶來的改進(jìn)比相互競(jìng)爭可能會(huì)更加直接、有效。

及時(shí)使用組織的價(jià)值數(shù)據(jù)需要成為首要任務(wù)。

保持領(lǐng)先的競(jìng)爭力需要?jiǎng)討B(tài)的靈活性。持續(xù)的預(yù)測(cè)分析可以為組織帶來助力，并且要注意保持業(yè)務(wù)平衡，在必要時(shí)可以迅速采取行動(dòng)。

大數(shù)據(jù)=轉(zhuǎn)型

組織需要分析他們可用的數(shù)據(jù)，才能從人才戰(zhàn)略中得到實(shí)際的參考信息，所有的數(shù)據(jù)都可以被繼續(xù)進(jìn)行可視化處理，然后來指導(dǎo)行動(dòng)。這些信息還可以用于將來的預(yù)測(cè)分析，在類似事件發(fā)生之前更好地進(jìn)行預(yù)測(cè)。

將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，然后隨著時(shí)間的推移進(jìn)行行動(dòng)優(yōu)化。人力分析不是一次性的項(xiàng)目，而是一個(gè)持續(xù)的過程?？蓪⑵洳鸾鉃橐粋€(gè)個(gè)小的流程，這樣就可以有效的進(jìn)行組織數(shù)字化變革。