企業(yè)介紹：

北京車和家信息技術(shù)有限公司是一家提供未來智能交通工具研發(fā)和服務(wù)的企業(yè)，致力于把未來的城市交通工具提前在當(dāng)下實(shí)現(xiàn)、并打造成為最好的城市日常出行工具。

采訪正文：

同時(shí)誕生于2015年的車和家和Moka，一個(gè)致力于打造全新智能電動(dòng)交通工具，改變用戶傳統(tǒng)的出行體驗(yàn)；一個(gè)致力于通過智能化招聘生態(tài)系統(tǒng)建立，幫助客戶提高招聘能效。

互聯(lián)網(wǎng)紅利遍布的當(dāng)下江湖雖路遠(yuǎn)，但是當(dāng)Moka與車和家相視莞爾，會帶來怎樣的心跳，不如讓我們一探究竟。

本期，我們對車和家高級招聘經(jīng)理李海海進(jìn)行了專訪，深入HR的背后，了解Moka為其實(shí)現(xiàn)的加速度。

盡可能避免委屈情緒的產(chǎn)生

“通過自己的工作能為企業(yè)發(fā)展找到合適的候選人，并且通過工作和很多應(yīng)聘者成為了很好的朋友、知己，這其實(shí)是一件超級開心的事。”海海坦言道。

目前，職場人才市場年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)逐步趨向于以90后、95后為主，這無疑對人才招聘、錄用及管理帶來了新的挑戰(zhàn)。在日常工作中，90后容易產(chǎn)生惰性，往往找不到自己的價(jià)值觀認(rèn)同，HR需要及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)問題，善于和員工明確崗位職責(zé)，善于進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，幫助年輕的同事克服惰性找到價(jià)值認(rèn)同。

很多時(shí)候HR在與用人部門和應(yīng)聘者進(jìn)行業(yè)務(wù)對接時(shí)，稍有疏忽便會出現(xiàn)“啞巴吃黃連”的尷尬境遇，這不僅降低了HR工作的效率產(chǎn)出，也讓HR工作情緒受到影響，如何避免這一問題的發(fā)生？

隨著職場經(jīng)歷的增長，HR需要在工作完成的基礎(chǔ)上盡可能避免委屈情緒的產(chǎn)生，首先就是要去了解業(yè)務(wù)部門的工作開展情況，并且學(xué)著深入了解業(yè)務(wù)，這是能夠提升自己對候選人的把控，而在這一環(huán)節(jié)，面對未知領(lǐng)域知識的了解渴望，HR的主動(dòng)性就顯得尤為重要了。

優(yōu)秀的HR并不是單純依靠從業(yè)時(shí)間決定的

“優(yōu)秀的HR并不是單純依靠從業(yè)時(shí)間決定的，優(yōu)秀的HR需要具備清晰準(zhǔn)確闡述自己觀點(diǎn)的能力；然后還應(yīng)該具備應(yīng)對突發(fā)事件展現(xiàn)出的韌性；最后是情緒的自我調(diào)節(jié)能力。”專訪現(xiàn)場，從事招聘工作數(shù)十年的海海釋疑如何做一位優(yōu)秀的HR。

關(guān)于招聘流程中，對于HR來講最重要的還是面試環(huán)節(jié)。首先，面試是公司品牌的一次正向宣傳，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，HR擔(dān)當(dāng)?shù)氖钦故酒髽I(yè)形象的職責(zé)，而這個(gè)價(jià)值點(diǎn)也是最容易被忽視，同時(shí)，面試也是考察應(yīng)聘者是否符合錄用需求最直觀的環(huán)節(jié)。所以，面試不光是對應(yīng)聘者重要，對一個(gè)HR是否“老辣”也是很重要。

“然并卵”的面試攻略，為什么！因?yàn)槊嬖囀且粋€(gè)隨機(jī)性事件，用人單位最希望看到的是應(yīng)聘者最真實(shí)的狀態(tài)，從而更好的為應(yīng)聘者匹配一個(gè)合適的崗位及薪資，作為一個(gè)資深的HR基本都閱人無數(shù)，面試者是以一個(gè)什么樣的狀態(tài)在參與這場面試，HR基本都一目了然，所以，展示最真實(shí)的自己才是最重要的。

“實(shí)用性“是車和家選擇系統(tǒng)最看重的

“當(dāng)初選招聘系統(tǒng)時(shí)首先想的是這個(gè)系統(tǒng)絕不能是個(gè)擺設(shè)，要讓招聘組的伙伴能夠自發(fā)的愿意用它，否則這個(gè)系統(tǒng)的存在一點(diǎn)意義都沒有。Moka確實(shí)給我們帶來了很多便捷和驚喜。”

Moka對招聘工作從開始一直到結(jié)束，是一個(gè)全流程的統(tǒng)籌，可以在過程中盡可能的節(jié)省招聘時(shí)間的消耗。由于Moka僅有2年的發(fā)展時(shí)間，能有如此多的知名企業(yè)認(rèn)可使用，體現(xiàn)出了它的實(shí)用性，一定是最新的、最愿意與客戶溝通的和最會為客戶著想的?？傊?，從接觸Moka，然后到了解Moka，然后再到最終確定簽約，其中給了車和家招聘組很多意想不到的驚喜。

此外， Moka智能化招聘系統(tǒng)可針對招聘流程實(shí)現(xiàn)自定義化設(shè)置，這讓車和家很驚喜，其次是數(shù)據(jù)統(tǒng)籌能力，HR在日常工作中對于數(shù)據(jù)的處理繁瑣且容易出現(xiàn)紕漏，Moka智能化招聘系統(tǒng)幫助車和家對招聘數(shù)據(jù)做了精準(zhǔn)處理，讓招聘工作變得有依有據(jù)、便捷高效。

同時(shí)，Moka的遠(yuǎn)程操控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了即便不是在電腦旁，也能讓HR和用人部門通過微信手機(jī)客戶端及釘釘手機(jī)客戶端保持一個(gè)較好的溝通，真正的提高了溝通效率。預(yù)約演示Moka