年關(guān)將至，HR最關(guān)注的話題非“績效考核”莫屬！因為這不僅關(guān)系到員工的績效工資和年終獎，還與來年員工薪資調(diào)整、職業(yè)發(fā)展等密切相關(guān)，所以全司上下都會非常關(guān)注績效的評定過程與結(jié)果。

這件事做好了，既能激發(fā)員工的工作積極性，又能促進來年工作目標的達成。做不好，就可能會導(dǎo)致員工流失，或者產(chǎn)生負面言論。因此，每到這個時候也是最考驗HR的時刻。

那么，HR怎樣才能做好年終績效考核呢？做好績效考核這一環(huán)就算做好績效管理工作了嗎？Moka認為，績效目標的制定、績效執(zhí)行進度跟蹤、績效考評、績效反饋是績效管理的一整個流程，要做好考核這一環(huán)，前期目標的制定，績效輔導(dǎo)，以及后期的績效反饋也不能落下。

設(shè)定績效目標是績效管理的重要一環(huán)，這一環(huán)節(jié)主要做目標的設(shè)定，并制定行動計劃。這一階段，HR要督促領(lǐng)域與員工充分溝通，明確為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，每個部門要負責的管理指標有哪些？每個團隊要負責的管理指標以及應(yīng)該做哪些？最后把目標拆解到每個員工身上，需要在哪個時間節(jié)點完成什么任務(wù)，達成什么結(jié)果？需要什么支持？

拆解完目標后，接下來企業(yè)可以借助Moka People將目標落實下來?？紤]到在面對企業(yè)內(nèi)部多業(yè)務(wù)、多崗位形態(tài)時，需要有針對性的個性化考核指標，而不是套用單一的績效體系，為了績效而績效，失去績效真正的價值，Moka People 支持績效管理形式多樣化。

Moka People融合了OKR、KPI、360環(huán)評等持續(xù)績效管理形式，適配性強，滿足不同崗位考核需要，支持“價值觀”評估，發(fā)掘業(yè)績優(yōu)秀、價值觀相合的人才，并有豐富的指標庫作為績效制定參考，勾選即配置。

績效目標設(shè)定后不代表在年終績效評定前就不管了，執(zhí)行過程中，需要上級及時跟進每位員工的績效完成度，發(fā)現(xiàn)問題要及時與員工溝通，如果是員工在工作中遇到了障礙，要提供及時的糾正和輔導(dǎo)，不要等到年終考核時，發(fā)現(xiàn)員工沒做好，這時候員工意見一定是最大的。

那么，如何追蹤績效執(zhí)行進度？Moka People支持績效執(zhí)行過程的可視化，通過可視化呈現(xiàn)方式，管理者全程隨時追蹤績效執(zhí)行過程，進展情況一目了然，進度拖延一鍵催辦，績效活動全流程實現(xiàn)可觀可控。

忙碌了一年，進入績效考核階段，這一階段是績效管理過程的核心環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)，管理者要根據(jù)員工當初制定的績效指標完成情況做相應(yīng)的評分。

科學的績效考核，能夠激發(fā)員工的工作積極性，促進工作高效運作，確保整體目標的達成。同時，績效考核結(jié)果是企業(yè)給員工調(diào)薪、晉升的主要參考依據(jù)。Moka People 支持績效結(jié)果強制正態(tài)分布，管理高效、標準統(tǒng)一，科學分布結(jié)果，在員工間拉開合理差距，幫助企業(yè)解決分配難題。多樣性的績效結(jié)果應(yīng)用，如獎金分配、反哺招聘，激活組織，從賦能業(yè)務(wù)角度為企業(yè)業(yè)績提升打好人力基礎(chǔ)。

績效考核結(jié)果出來后，HR還要督促管理者做好績效反饋工作，因為沒有結(jié)果的反饋，績效考核更像是走了個形式，達不到預(yù)期的目的。

做好績效結(jié)果反饋，對員工來說，有助于了解他自己了解工作是好還是不好，及時了解上級對自己的看法和意見，及時得到完成工作所需要的資源；對企業(yè)來說，可以將績效結(jié)果用于這幾方面：

• 獎金分配，薪酬調(diào)整。針對員工的表現(xiàn)，管理者除了告知結(jié)果反饋外，還要與員工面談績效，因為員工往往站在自己的立場，認識不到工作上的不足。面談能夠讓員工認識到自己的優(yōu)勢和不足，改進工作，提升自己。同時對后期的獎金分配、薪酬調(diào)整不會有太大的意見。
• 調(diào)整員工職位。考核結(jié)果出來后，HR可以選績效優(yōu)秀的員工，作為企業(yè)重點培養(yǎng)對象。同時對那些績效較低、不符合企業(yè)和崗位發(fā)展的人做出職位上的調(diào)整，形成優(yōu)勝劣汰的人員任用機制。
• 培訓(xùn)教育。通過績效考核結(jié)果，發(fā)現(xiàn)員工在工作中存在的不足以及需要改進的地方，從而有計劃地安排培訓(xùn)，提高員工的工作技能。

績效評定結(jié)果關(guān)乎員工一年以來的努力與付出，更關(guān)乎團隊在新一年的改進方向，在利用好數(shù)字化績效管理工具提高協(xié)作效率的同時，也要考慮對不同績效等級的員工做到針對性的結(jié)果反饋，在肯定他們的同時，也要激勵他們在未來一年迎接新的挑戰(zhàn)，收獲更多成長。