eHR系統(tǒng)包含核心人力、人員管理、薪酬管理、績效管理、招聘管理、培訓(xùn)管理等模塊。

招聘管理系統(tǒng)作為中間模塊，其作用是提高人才引進的效能，為企業(yè)建立人才戰(zhàn)略組織提供重要支持，本文將跟大家探討招聘管理系統(tǒng)的建設(shè)。

一、什么是招聘管理

招聘管理，是人力資源部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要，根據(jù)各部門、各崗位的人才配置標(biāo)準(zhǔn)和崗位說明書的要求，找到、選拔出適合的人才，并把適合的人才放到適合崗位的作業(yè)和管理過程。

招聘管理系統(tǒng)則是包括人才的吸引、來源控制、人才儲備庫管理、人才甄選，以及日常招聘管理功能，協(xié)助HR以更高效的方式完成企業(yè)外部人才的吸引、識別、篩選及錄用工作的管理系統(tǒng)。

二、招聘系統(tǒng)如何提高招聘效率

雷軍在創(chuàng)業(yè)之初時曾經(jīng)說過：招人是天底下最難的事情！

招聘管理系統(tǒng)需要解決企業(yè)兩個最核心的需求：快速招到人和找到合適的人。

企業(yè)的招聘核心需求

圍繞這兩個問題進一步拆解，我們要理清楚招聘系統(tǒng)要如何提高業(yè)務(wù)效率及招聘滿足率。

具體來說可以從招聘需求、人崗畫像、招聘渠道、招聘流程四個方面來進行提升。

招聘管理系統(tǒng)從多方面為業(yè)務(wù)賦能

招聘管理系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將招聘業(yè)務(wù)線上化，以更高效的方式完成企業(yè)外部人才的吸引、識別、篩選及錄用工作。

三、招聘管理業(yè)務(wù)架構(gòu)

1. 招聘管理系統(tǒng)角色

在招聘流程涉及的用戶角色較多，包括管理者、HR、直線經(jīng)理、面試官、員工、候選人、其他相關(guān)部門。

2. 招聘的業(yè)務(wù)流程

1）招聘需求階段

招聘需求階段需要用人單位先提出招聘申請，人力資源部依據(jù)人力資源規(guī)劃、工作說明書和勝任力模型，審查、確定招聘的數(shù)量和質(zhì)量。

接下來是由人力部門對招聘需求進行分析，確定整體吸引應(yīng)聘者的數(shù)量、發(fā)布招聘信息的時間和媒體、招聘的渠道、區(qū)域和具體的用人時間、招聘預(yù)算等。

確定招聘計劃后，HR把招聘信息通過各種渠道發(fā)布。發(fā)布渠道可分為內(nèi)部渠道和外部渠道，HR可以通過招聘系統(tǒng)，統(tǒng)一管理各個信息渠道。

在準(zhǔn)備階段，HR還需要在系統(tǒng)中確定具體崗位招聘流程和面試環(huán)節(jié)。

2）招聘過程階段

面試選拔是人員招聘過程環(huán)節(jié)中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，常用方法包括初步面試、筆試、正式面試、心理測試和情景模擬等。

在疫情期間，許多企業(yè)都開始將線下面試環(huán)節(jié)改為線上視頻面試，因此要求招聘系統(tǒng)支持線上面試流程管理。

3）招聘錄用階段

錄用決策即確定和通知錄用者，辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動合同，試用，正式錄用。

招聘結(jié)束后，將進行招聘評估，對招聘錄用者的數(shù)量和質(zhì)量、選拔測試的方法等進行評估，后續(xù)形成數(shù)據(jù)報表反饋給HR，不斷提升招聘效率。

四、招聘管理產(chǎn)品架構(gòu)

1. 需求管理模塊

根據(jù)企業(yè)的人才戰(zhàn)略，為管理者提供崗位需求管理功能，可以支持多角色維護招聘需求。

集團企業(yè)還會根據(jù)組織管理的戰(zhàn)略目標(biāo)制定相關(guān)的招聘計劃，各級子公司根據(jù)集團計劃發(fā)布管理本級招聘需求。

該模塊包含招聘計劃、需求申請、需求發(fā)布、需求審批等功能。

2. 渠道管理模塊

企業(yè)發(fā)布招聘信息的渠道會分為內(nèi)部渠道和外部渠道，內(nèi)部渠道包括企業(yè)官網(wǎng)、招聘專題站等，外部渠道管理則是對第三方招聘平臺的管理。

除此之外，大型企業(yè)還設(shè)有內(nèi)推平臺，為內(nèi)部員工制定內(nèi)推渠道，并設(shè)置對應(yīng)獎勵機制。

3. 人才庫管理模塊

人才庫是用于管理、沉淀企業(yè)人才數(shù)據(jù)，是人力數(shù)字資產(chǎn)管理的重要支撐。

系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)，匯總簡歷資源，并通過簡歷解析工具，快速篩選、推薦合適人才，提高用人單位選人效率。

模塊主要功能有簡歷管理、簡歷解析、人才評估、人才庫管理。

4. 選拔管理模塊

選拔人才是招聘管理的主要工作之一，HR要對選拔流程、面試時間、面試角色、面試方式進行管理。

近期較火的無接觸面試，即通過HR招聘系統(tǒng)，進行遠(yuǎn)程視頻面試，是選拔候選者的一種面試方式。

遠(yuǎn)程面試跟線下的面試一樣，也包含面試邀約、面試記錄、結(jié)果反饋、面試評價等流程，同樣需要有完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

5. 錄用管理模塊

主要功能包括背調(diào)管理、OFFER管理、簽批管理、三方管理、定崗定薪等，實現(xiàn)錄用后的管理流程規(guī)范化，HR可以及時跟進招聘情況。

6. 招聘分析模塊

招聘效果分析有很多種，有渠道數(shù)據(jù)分析、招聘進度分析、人才結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析、招聘漏斗分析、候選人素質(zhì)分析等，這些報表可通過不同數(shù)據(jù)維度對招聘的實際效果進行分析。

五、關(guān)注重點

招聘管理系統(tǒng)的重點功能是智能化招聘，系統(tǒng)如何在海量的人才數(shù)據(jù)中，快速識別出企業(yè)真正需要的候選人是關(guān)鍵。

市面上主流HR系統(tǒng)，都開始引入智能機器人、大數(shù)據(jù)分析、自動標(biāo)簽、打分預(yù)篩選等功能，未來的招聘系統(tǒng)要求產(chǎn)品經(jīng)理更懂?dāng)?shù)據(jù)、更懂策略。

Moka 智能化招聘管理系統(tǒng)，HR招聘的貼心管家

一、候選人管理

【簡歷自動篩選】HR可建立自動篩選規(guī)則并關(guān)聯(lián)到相關(guān)職位下，對簡歷進行自動篩選，自動過濾掉不符合用人需求的簡歷，將HR從機械化的工作中解放出來。

【簡歷批量導(dǎo)入】在自動篩選的基礎(chǔ)上， 支持候選人簡歷批量導(dǎo)入、批量篩選、批量推薦給用人部門、批量安排面試、批量導(dǎo)出面試評價、批量發(fā)送offer等。

【自定義招聘流程】根據(jù)不同招聘崗位，可靈活自定義招聘流程，環(huán)節(jié)自動跳轉(zhuǎn)，讓HR告別混亂的候選人面試管理節(jié)奏。

二、面試安排

【面試日歷】根據(jù)HR對不同面試周期的不同查看需求，列表界面可查看近兩天的不同面試官的面試安排，日歷界面則通過日、周、月時間維度進行查看，讓面試安排分重點、有層次。面試官還可在面試日歷中選擇自己可安排面試的時間，或?qū)⒆约旱娜諝v安排導(dǎo)入到系統(tǒng)中，方便HR選擇合適的時間安排面試。

【二維碼簽到，為雇主品牌加權(quán)】當(dāng)候選人到達面試現(xiàn)場后，通過微信掃描企業(yè)專屬面試簽到二維碼，面試官和HR將直接接收來自Moka系統(tǒng)、微信客戶端、郵箱等形式的通知，替代HR線下通知用人經(jīng)理/面試官，省時省力。

【多種面試場景】可設(shè)置面試官組，集體面試、視頻面試、叫號面試等多種方式靈活安排。

【面試官&候選人 面試反饋】及時獲取面試官和候選人面試評價，提升溝通效率和招聘體驗。校招時，候選人可主動選擇或更改面試時間，用類似電影院選座的方式，輕松預(yù)約，提升到面率。

三、職位管理

【職位發(fā)布】登錄Moka招聘管理系統(tǒng)，聚合各招聘渠道，填寫職位需求，選擇需要發(fā)布的渠道，招聘信息整體發(fā)布至招聘平臺，極大的提升了HR工作效率。

【職位刷新】支持通過插件的方式整體刷新招聘渠道的職位信息，保證渠道招聘信息的時效性，為獲取候選人簡歷提供極大的保障。

【賬號授權(quán)】可對HR的招聘渠道進行統(tǒng)一管理。經(jīng)過授權(quán)，HR可通過一個賬號授權(quán)給不同HR進行使用，進行一站式的刷新，實現(xiàn)更小產(chǎn)出獲取更多簡歷的效果。

【候選人鎖定】當(dāng)候選人投遞多個崗位時，系統(tǒng)可進行候選人鎖定，避免企業(yè)各組織部門間搶人給候選人造成不好的體驗。

三、職位管理

四、人力資源儲備

【標(biāo)簽化歸檔，構(gòu)建人才庫管理體系】針對企業(yè)簡歷進行智能標(biāo)簽或自定義標(biāo)簽歸檔，HR可在系統(tǒng)內(nèi)部根據(jù)簡歷所屬部門進行分權(quán)分類管理，實現(xiàn)企業(yè)簡歷資源化儲備。

【候選人查重】自動對候選人進行查重合并，候選人的所有申請記錄一目了然；AI驅(qū)動的模糊查重，讓企業(yè)不再為候選人信息重復(fù)買單。

【人才庫激活】通過簡歷激活篩選出目標(biāo)候選人進行簡歷再次投遞郵件邀請，過程中效果可實現(xiàn)數(shù)據(jù)追蹤。提高了HR工作效率，減輕了工作負(fù)擔(dān)。

【AI人崗匹配】創(chuàng)建招聘信息的同時，通過AI技術(shù)實現(xiàn)招聘需求與人才簡歷的匹配，形成專門的人才庫推薦，提高招聘效率。

五、數(shù)據(jù)驅(qū)動

【全局?jǐn)?shù)據(jù)總覽 實時把握招聘進展】

Moka系統(tǒng)設(shè)置HR/管理者招聘數(shù)據(jù)概覽面板，可對比不同時期、不同HR招聘數(shù)據(jù)，有助于階段性工作對比、評估和優(yōu)化。支持?jǐn)?shù)據(jù)穿透，便于分析細(xì)節(jié)問題，層層遞進，定位問題。

【自動化數(shù)據(jù)報表】

全量獲取簡歷數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù)、操作數(shù)據(jù)等，保障數(shù)據(jù)不斷層。

HR可自定義數(shù)據(jù)報表，制定符合業(yè)務(wù)的日報、周報、月報，靈活易分析。

【多維度數(shù)據(jù)分析 全方位業(yè)務(wù)決策支持】

職位分析：職位360分析、職位進展、HC詳情

渠道數(shù)據(jù)分析：來源質(zhì)量、渠道質(zhì)量、獵頭質(zhì)量、內(nèi)推總體情況、員工內(nèi)推統(tǒng)計

錄用數(shù)據(jù)分析：offer收發(fā)情況，歸檔原因

招聘環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析：招聘速度、面試分析、階段通過情況

團隊效率分析：招聘團隊效率、用人部門效率

候選人質(zhì)量報表分析：根據(jù)人才的地域、職位、學(xué)歷、經(jīng)歷等自定義維度進行人才分析。

三、職位管理

六、多端招聘協(xié)作

移動端和PC端信息協(xié)同，隨時隨地高效協(xié)作，提升招聘效率。

用人經(jīng)理、獵頭、RPO、前臺等多角色多場景交互，信息無障礙傳遞。

支持視頻面試、筆試、測試、背調(diào)，方便HR全方位甄別候選人。

與eHR、OA等現(xiàn)有辦公系統(tǒng)高度兼容，打造企業(yè)信息一體化。

七、Moka優(yōu)勢