某大型互聯(lián)網(wǎng)公司使用Moka智能化招聘管理系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)推的全流程管理與優(yōu)化，使內(nèi)推占整體入職比例超過40％。

某老牌企業(yè)在使用Moka智能化招聘管理系統(tǒng)后，將原本平均需要6個(gè)小時(shí)的內(nèi)推流程，縮短到了1.5小時(shí)。

某中小型企業(yè)通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)從0到1搭建了內(nèi)推體系，使內(nèi)推成為了獲得關(guān)鍵性崗位人才的重要渠道。

內(nèi)推對(duì)于降低招聘成本有著顯著的作用。如果公司一年的招聘費(fèi)用為200萬，當(dāng)內(nèi)推比例達(dá)到40％時(shí)，可以省下80萬的費(fèi)用。而內(nèi)推的作用不僅僅是省錢這么簡(jiǎn)單，有關(guān)調(diào)查顯示，內(nèi)推縮短了招聘周期，獲得的人才更為穩(wěn)定，與崗位匹配的精準(zhǔn)度也更高。如何快速有效的搭建、運(yùn)營(yíng)和管理內(nèi)推體系？HR可以通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)來這樣做。

一、內(nèi)推第一步：建立內(nèi)推入口

內(nèi)推的首要問題，就是建立內(nèi)推的入口。但一些企業(yè)僅僅是建立了一個(gè)內(nèi)推網(wǎng)站，而對(duì)于內(nèi)推網(wǎng)站的功能性和邏輯性認(rèn)識(shí)不足。內(nèi)推網(wǎng)站不僅應(yīng)該具有展示、獲取內(nèi)推信息的功能，還應(yīng)當(dāng)符合HR的招聘需求和內(nèi)推人的推薦邏輯，以提升內(nèi)推的效率。

Moka智能化招聘管理系統(tǒng)為HR提供內(nèi)推官網(wǎng)模板，包括PC端和移動(dòng)端，可以清晰的展示當(dāng)前內(nèi)推的職位，并可以按照產(chǎn)品線、地域等進(jìn)行篩選推薦。同時(shí)，針對(duì)內(nèi)推職位需求的緊急程度，HR可以對(duì)職位進(jìn)行優(yōu)先級(jí)設(shè)置，在內(nèi)推官網(wǎng)置頂顯示，方便員工快速了解HR的需求，及時(shí)完成緊急招聘任務(wù)。

內(nèi)推官網(wǎng)設(shè)置圖

二、內(nèi)推第二步：設(shè)置激勵(lì)措施

內(nèi)推是全員招聘的一種形式，就是要激發(fā)員工推薦身邊有才之人的意愿，來提高招聘效率，降低招聘成本。然而，在現(xiàn)實(shí)中，往往是HR滿心歡喜的設(shè)置了內(nèi)推崗位和活動(dòng)規(guī)則，卻發(fā)現(xiàn)員工并不感冒，無動(dòng)于衷，導(dǎo)致內(nèi)推效果差。其原因在于，內(nèi)推激勵(lì)機(jī)制缺乏有效性、內(nèi)推的門檻高等。

HR可以通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)設(shè)置豐富的內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，例如細(xì)化內(nèi)推積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，對(duì)于不同的崗位和職級(jí)，設(shè)置差異化的獎(jiǎng)勵(lì)，或是在入職前、入職后進(jìn)行分批次獎(jiǎng)勵(lì)等，且員工可以在移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看自己獲得的積分獎(jiǎng)勵(lì)。

此外，還可以設(shè)置內(nèi)推排名，顯性化的展示員工內(nèi)推的人數(shù)和獲得的積分，在公開透明的同時(shí)，也激發(fā)了員工的榮耀感，并且HR可以定期統(tǒng)計(jì)各個(gè)維度的內(nèi)推排名，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此來提升內(nèi)推的積極性。HR還可以設(shè)置內(nèi)推查重，如果在一定周期內(nèi)有相同簡(jiǎn)歷推薦，便不會(huì)計(jì)算在內(nèi)推激勵(lì)中，也解決了HR反復(fù)查看同一候選人的情況。

?內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則設(shè)置

內(nèi)推的本質(zhì)是一種社交化的招聘形式，需要員工進(jìn)行積極地轉(zhuǎn)發(fā)，將信息廣泛、多次的傳播，獲得候選人的關(guān)注。但在傳統(tǒng)的內(nèi)推中，員工往往只是將崗位信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā)，內(nèi)容單調(diào)、形式單一，無法吸引候選人，也不符合互聯(lián)網(wǎng)傳播的特征。

HR可以通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)上傳海報(bào)、文案，員工內(nèi)推時(shí)可以在移動(dòng)端查看崗位信息，自動(dòng)生成內(nèi)推海報(bào)與文案，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)社交化招聘，降低內(nèi)推門檻。這一功能可以使內(nèi)推變得好玩，激發(fā)員工和候選人的關(guān)注。Moka招聘的一些客戶將內(nèi)推信息制作成各種有趣的海報(bào)，并配以輕松活潑的文案，提升了員工內(nèi)推的興趣，也使候選人樂于關(guān)注這些企業(yè)的內(nèi)推信息，給候選人留下了深刻的印象，在提提升內(nèi)推效果的同時(shí)，也是對(duì)雇主品牌的展現(xiàn)。

PC端設(shè)置內(nèi)推海報(bào)

三、內(nèi)推第三步：實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)展

當(dāng)員工內(nèi)推了候選人后，希望可以實(shí)時(shí)的看到進(jìn)展情況，尤其是內(nèi)推的候選人往往是員工的朋友、同學(xué)，如果一直看不到信息，無法給候選人有效的反饋，不僅沒面子，還會(huì)造成候選人和員工的體驗(yàn)差，使候選人對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面印象，使員工喪失了內(nèi)推的積極性。在傳統(tǒng)的內(nèi)推中，員工往往需要詢問HR才能得知進(jìn)展情況，這會(huì)增加HR的工作量，反復(fù)催促也會(huì)使HR受到心理上的折磨與焦慮。

HR可以通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)推流程的自動(dòng)化，在進(jìn)入到相應(yīng)的流程后，系統(tǒng)可以自動(dòng)向員工發(fā)送郵件或短信告知情況。例如，內(nèi)推候選人通過初篩，進(jìn)入到面試環(huán)節(jié)時(shí)，HR無需線下告知員工這一信息，而是由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送相關(guān)信息提示。同時(shí)，員工也可以在移動(dòng)端實(shí)時(shí)的查看自己所推薦候選人的記錄。以此來解決內(nèi)推過程中信息不對(duì)稱的問題，從而對(duì)溝通與交互進(jìn)行了強(qiáng)有力的管理與協(xié)作，有效的避免了由人為的操作、疏漏等行為帶來的誤溝通，減少了反復(fù)溝通的情況，使得內(nèi)推在流程的管理上更順暢有效。

內(nèi)推流程自動(dòng)化

員工移動(dòng)端查看推薦記錄

四、內(nèi)推第四部：精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)

當(dāng)前，內(nèi)推越來越成為一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，需要HR進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。但是對(duì)于傳統(tǒng)形式的線下內(nèi)推，往往無法得知各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)情況，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化更是無從著手。

HR可以通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)，建立符合自身需求的內(nèi)推各個(gè)環(huán)節(jié)的招聘漏斗模型，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理數(shù)據(jù)，為HR的分析與決策提供支持，優(yōu)化內(nèi)推措施，從而建立精細(xì)化的內(nèi)推運(yùn)營(yíng)與管理體系。

?內(nèi)推數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)樣例

精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)與管理不僅可以降低內(nèi)推的成本，提升內(nèi)推效果，同時(shí)還可以幫助企業(yè)建立內(nèi)推文化，發(fā)現(xiàn)內(nèi)推數(shù)量多、效果好、關(guān)鍵崗位內(nèi)推貢獻(xiàn)突出等的“內(nèi)推之星”，并通過與他們的溝通，發(fā)現(xiàn)有效的內(nèi)推措施進(jìn)行推廣，在提升員工整體內(nèi)推能力的同時(shí)，構(gòu)建了具有特色的內(nèi)推文化，實(shí)現(xiàn)全員招聘的目的。