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據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，教育行業(yè)人才需求增長率是人才供給增長率的3倍，而平均跳槽周期不到2年，有些崗位甚至不到3個月。人才空缺大、流動性大等問題是教育機(jī)構(gòu)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。數(shù)字化是近年頭部教育機(jī)構(gòu)優(yōu)化人才招聘管理的主要途徑。

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在觀察教育機(jī)構(gòu)上線數(shù)字化招聘系統(tǒng)后的業(yè)務(wù)表現(xiàn)時，我們發(fā)現(xiàn)了這些數(shù)據(jù)：

1. 國內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺，使用Moka實現(xiàn)數(shù)字化招聘管理后，HR跟部門溝通耗時減少30%，招聘周期縮短近20%。

2. 國內(nèi)一留學(xué)教育服務(wù)機(jī)構(gòu)通過Moka智能簡歷篩選功能，不僅推薦給用人部門的簡歷通過率提高了，平均簡歷篩選的用時也節(jié)約了48%。

3. 通過搭建內(nèi)推官網(wǎng)，簡化內(nèi)推的社交化傳播路徑，Moka已幫助一家高等教育機(jī)構(gòu)的內(nèi)推占比從20%提升到34%。

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數(shù)字化招聘管理系統(tǒng)對招聘業(yè)務(wù)的價值主要體現(xiàn)在：簡化HR工作提升管理效率，用數(shù)據(jù)手段優(yōu)化招聘結(jié)構(gòu)，促進(jìn)招聘任務(wù)的達(dá)成。

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當(dāng)數(shù)字化招聘管理系統(tǒng)已經(jīng)切切實實為教育機(jī)構(gòu)帶來效率提升，加速招聘達(dá)成時，我們無法再回到過去傳統(tǒng)的、耗時的操作中。若不接受數(shù)字化招聘管理方式，這些機(jī)構(gòu)的效率數(shù)據(jù)，或?qū)⒊蔀楸恍袠I(yè)拋棄的速度。

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那么，Moka教育行業(yè)招聘解決方案是如何解決教育機(jī)構(gòu)的招聘管理問題呢？

首先，需要了解教育機(jī)構(gòu)的招聘現(xiàn)狀。在調(diào)研中，我們總結(jié)了以下五大難點：

1. 教育行業(yè)人才地域?qū)傩詮?qiáng)，多有管培生計劃，人才供給不足，管理難度大。

2. 教育機(jī)構(gòu)招聘量大，HR被事務(wù)性工作所累，亟待提升招聘效率。

3. 分公司分布廣泛，集團(tuán)對招聘過程、數(shù)據(jù)收集、投入產(chǎn)出缺乏統(tǒng)一管控。

4. 人才甄選過程嚴(yán)格，多用到視頻面試、測評、筆試等工具，需要保證候選人各項信息完整。

5. 快速擴(kuò)張需要大量的人才，搭建匹配企業(yè)戰(zhàn)略的人才梯隊時，缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持。

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針對教育機(jī)構(gòu)的獨特招聘業(yè)務(wù)需求，Moka幫助教育機(jī)構(gòu)用豐富的方式觸達(dá)候選人，有策略的管理候選人，并通過精細(xì)化的人才維護(hù)，為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張儲備人才，提供人才梯隊搭建計劃。

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教育機(jī)構(gòu)往往通過社招、校招、內(nèi)推、獵頭、RPO等多種方式獲取人才。

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校招是教育機(jī)構(gòu)獲取人才的主要方式，在部分教育機(jī)構(gòu)從校招獲取的人才占到80%以上；社招場景中內(nèi)推是教育機(jī)構(gòu)非?？粗氐姆绞剑瑑?nèi)推人才不僅專業(yè)知識過硬，穩(wěn)定性也較高，越來越受到教育機(jī)構(gòu)HR們的青睞。

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HR可通過Moka自主搭建各種類型招聘官網(wǎng)，強(qiáng)化雇主品牌，有策略的吸引優(yōu)秀人才主動加入。獨立的校招解決方案，為管培生計劃和快速擴(kuò)張?zhí)峁┤瞬艃洹Ｍ晟频膬?nèi)推和激勵方案，釋放員工的人脈資源，主動獲取人才資源。

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教育機(jī)構(gòu)在進(jìn)行人才甄選時，根據(jù)不同校區(qū)、職級、崗位，招聘流程各不相同。例如銷售崗位在入職前增加參訓(xùn)環(huán)節(jié)，教師可增加試講環(huán)節(jié)等。規(guī)范化管理難度較大。

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Moka招聘管理系統(tǒng)能實現(xiàn)招聘流程的自動化，根據(jù)需要設(shè)置不同的招聘流程，相關(guān)的簡歷數(shù)據(jù)、招聘過程數(shù)據(jù)，將按照流程自動流轉(zhuǎn)。代替了過程中復(fù)雜的人工操作，提升各節(jié)點轉(zhuǎn)化率。HR、用人部門、候選人之間信息也將自動同步，促進(jìn)協(xié)同，提升各招聘節(jié)點的轉(zhuǎn)化率，達(dá)到“招聘加速”的效果。

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不少教育機(jī)構(gòu)校區(qū)分散，尤其近年來教育市場下沉到三、四線城市，多數(shù)教育機(jī)構(gòu)采用集團(tuán)化管理模式。根據(jù)教育企業(yè)校區(qū)分散，流程復(fù)雜的特點。Moka可幫助企業(yè)實現(xiàn)集團(tuán)化的集中管控。

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集團(tuán)總部為不同業(yè)務(wù)部門配置不同資源權(quán)限，統(tǒng)一定義配置招聘流程，實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)招聘流程的標(biāo)準(zhǔn)化管控。從集團(tuán)總部實現(xiàn)對各分公司招聘數(shù)據(jù)的集中管控，渠道數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、招聘結(jié)果一目了然。分權(quán)分類的人才庫，即保障了管理的安全性，又實現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)共享人才的統(tǒng)一調(diào)配，有利于人才資產(chǎn)的價值擴(kuò)大化。

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教育機(jī)構(gòu)的人才面試甄選過程往往更為嚴(yán)格和復(fù)雜，尤其是教師崗位。在線教育興起后，教師的教學(xué)場景發(fā)生了變化，不少機(jī)構(gòu)要求教師能適應(yīng)面對鏡頭的能力，因此在面試過程中常要求教師上傳教學(xué)視頻demo。過程中，還要完成筆試的測評作業(yè)；對于遠(yuǎn)距離的面試，還需要使用視頻面試。

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MokaAI簡歷解析，能使用多格式簡歷解析和智能簡歷標(biāo)簽，幫助教育機(jī)構(gòu)HR們快速定位與企業(yè)需求匹配的人才。人才甄選方面，還可以通過Moka調(diào)用視頻面試、電話面試等工具，與筆試、測評、背調(diào)等系統(tǒng)的對接，并將結(jié)果上傳至候選人附件信息下，方便HR保存全面的候選人信息，多維度甄別候選人。

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Moka為輔助企業(yè)決策，提供多維度數(shù)據(jù)報表，不僅幫助企業(yè)了解招聘業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，更能為未來人才戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)。

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教育機(jī)構(gòu)可根據(jù)在Moka內(nèi)積累的人才數(shù)據(jù)、招聘周期和簡歷數(shù)量等歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行人才盤點，同時，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和市場需求，有針對性的擴(kuò)張人才儲備，提供人才搭建方案和招聘人員配置計劃，為企業(yè)戰(zhàn)略性獲取人才。

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系統(tǒng)的操作便捷性直接影響了招聘業(yè)務(wù)的效率。教育機(jī)構(gòu)的很多HR們越來越年輕化，他們更青睞輕量、用戶體驗更好的數(shù)字化產(chǎn)品。因此對系統(tǒng)操作是否便利、系統(tǒng)是否自動化、智能化，是否能切實提升招聘效率等要求高。這也是Moka設(shè)計產(chǎn)品的核心理念，也是Moka獲得眾多教育機(jī)構(gòu)HR們肯定的重要原因。

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