客戶簡(jiǎn)介

深圳作為國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)最大聚集地，行業(yè)生態(tài)鏈完善、規(guī)模效應(yīng)發(fā)揮積極作用的同時(shí)，各家企業(yè)在針對(duì)行業(yè)人才的吸引跟爭(zhēng)奪上是否取得預(yù)期成果，對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展顯得尤為重要。

帕拓遜是國(guó)內(nèi)A股上市企業(yè)跨境通的全資子公司，也是國(guó)家認(rèn)定的“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”，是集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技公司，6年來(lái)，帕拓遜取得了幾何式倍增的高速發(fā)展，銷(xiāo)售額突破20億，成為中國(guó)跨境電商領(lǐng)域內(nèi)成長(zhǎng)最快的企業(yè)之一，受到資本市場(chǎng)不斷青睞。

項(xiàng)目背景

上線Moka招聘管理系統(tǒng)之前，帕拓遜已經(jīng)在過(guò)往的招聘工作上，積累了大量行業(yè)人才簡(jiǎn)歷，也一直在嘗試開(kāi)拓更多招聘資源獲取渠道，但針對(duì)簡(jiǎn)歷的有效激活利用一直未達(dá)到管理預(yù)期。啟動(dòng)招聘系統(tǒng)內(nèi)部立項(xiàng)后，綜合對(duì)比多家招聘系統(tǒng)廠商后，帕拓遜認(rèn)為Moka具有的候選人管理、招聘流程管理、人才庫(kù)搭建/激活、動(dòng)態(tài)更新提醒、簡(jiǎn)歷搜尋等核心功能比較完善，且極其認(rèn)可Moka輕便的系統(tǒng)配置以及較低的學(xué)習(xí)成本，從而選用了Moka。

帕拓遜遇到的問(wèn)題

1，大量歷史簡(jiǎn)歷無(wú)法得到有效利用

帕拓遜一直關(guān)注行業(yè)人才數(shù)據(jù)的積累，確保在業(yè)務(wù)需求爆發(fā)時(shí)有足夠的人才數(shù)據(jù)支持，但是在沒(méi)有使用Moka作為招聘管理系統(tǒng)的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，積累的簡(jiǎn)歷僅僅留存在共享文件夾及各自招聘郵箱中，形成了簡(jiǎn)歷越積累越過(guò)期的資源利用困局。

2，內(nèi)部招聘協(xié)作溝通仍有優(yōu)化空間

面試時(shí)間安排因?yàn)槊嬖嚳沼鄷r(shí)間未公開(kāi)，造成HR需要反復(fù)溝通確認(rèn)，造成溝通協(xié)作成本等增加；候選人到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng)后，等待時(shí)間太長(zhǎng)導(dǎo)致面試體驗(yàn)不佳；Offer審批線下跟進(jìn)經(jīng)常因?yàn)檎胰穗y，錯(cuò)過(guò)了最佳的候選人入職時(shí)機(jī)，一定程度上影響了入職率。

3，需樹(shù)立行業(yè)更佳的雇主形象

在招聘業(yè)務(wù)開(kāi)展的同時(shí)，帕拓遜一直很注重雇主品牌形象的建設(shè)，在招聘過(guò)程中嚴(yán)格規(guī)范對(duì)外輸出的各種通知模板，但由于招聘團(tuán)隊(duì)大，執(zhí)行上經(jīng)常會(huì)經(jīng)常性出現(xiàn)偏差。

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Moka客戶成功價(jià)值落地

1，人才庫(kù)搭建、激活、復(fù)用，月查重簡(jiǎn)歷3900+

依托Moka招聘管理系統(tǒng)靈活的人才庫(kù)分類及權(quán)限配置，帕拓遜按照業(yè)務(wù)分類創(chuàng)建內(nèi)部共享人才庫(kù)，并快速導(dǎo)入4w+歷史簡(jiǎn)歷，形成豐富的可利用對(duì)資源池；通過(guò)Moka人才庫(kù)智能查重功能，不同崗位上重復(fù)候選人無(wú)需重復(fù)跟進(jìn)，依靠簡(jiǎn)藏插件主動(dòng)搜索候選人，無(wú)需下載簡(jiǎn)歷一鍵查重，避免簡(jiǎn)歷多渠道多賬號(hào)重復(fù)下載，實(shí)現(xiàn)月簡(jiǎn)歷查重量最高3900+，大大提高了HR簡(jiǎn)歷篩選效率、降低了下載成本。

2，打通釘釘實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)作招聘，候選人招聘周期平均縮短近30%

Moka實(shí)現(xiàn)跟釘釘?shù)膽?yīng)用打通，HR及面試官可通過(guò)釘釘直接進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選、面試時(shí)間同步、面試結(jié)果反饋、Offer審批等工作，區(qū)別于傳統(tǒng)郵件或微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通，Moka招聘管理系統(tǒng)結(jié)合釘釘為帕拓遜打造了良好的用戶體驗(yàn)，使面試官碎片化時(shí)間充分得到利用，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，單個(gè)候選人從簡(jiǎn)歷投遞到入職的平均招聘周期較之前平均縮短近30%。

3，搭建內(nèi)推官網(wǎng)、社招官網(wǎng)，持續(xù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)推，內(nèi)推推薦量季度增長(zhǎng)140%

通過(guò)Moka多端多場(chǎng)景門(mén)戶的矩陣分布，實(shí)現(xiàn)面向不同招聘角色的不同配置，帕拓遜先后完成移動(dòng)端嵌入釘釘、PC端嵌入OA等辦公協(xié)同軟件的互融，除了更方便的傳播最新招聘信息和傳遞雇主品牌之外，更直接的收益是內(nèi)推的被激活，據(jù)統(tǒng)計(jì)，內(nèi)推季度推薦量環(huán)比增長(zhǎng)近140%。