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HR做到哪些才算懂業(yè)務?懂業(yè)務就能做好招聘嗎?

近期,熱播電視劇《理想之城》中有這樣一個情節(jié),人力資源總監(jiān)瑪麗亞為董事長招聘助理,董事長對HR推薦的名校、海歸精英不滿意,認為,“視野當然重要,但這些人缺少本土化的東西”。

建筑行業(yè)不同于其它行業(yè),細節(jié)很多,如果沒有在基層干過,根本不懂?,旣悂嗭@然沒有明白這層“本土化”的業(yè)務需求,也沒明白一位白手起家的企業(yè)家對基層工作經(jīng)驗的看重。

作為招聘負責人,瑪麗亞的這次招聘算不上成功,她只有自己對崗位的理解,卻不了解業(yè)務,如果她能掌握更多職位以外的公司發(fā)展歷程、業(yè)務信息,就能大大招到人崗匹配的人才。

01 HR懂業(yè)務,究竟要懂什么?

說到懂業(yè)務,HR究竟要懂什么,才算真正懂業(yè)務?我們可以將HR理解業(yè)務拆分成三部分。

向上

● 了解公司愿景和使命

● 了解公司的戰(zhàn)略目標

● 了解公司年度規(guī)劃

● 了解公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營現(xiàn)狀

有了行業(yè)趨勢、公司發(fā)展藍圖等宏觀信息,一方面,HR向候選人介紹公司和業(yè)務時,更有說服力和吸引力。另一方面,HR有了選人的更長遠目標,清楚知道公司需要開拓型人才、復合型人才、還是創(chuàng)新型人才。

中間

了解業(yè)務部門的定位與職能

● 了解業(yè)務部門年度重點工作和實施計劃

懂業(yè)務的HR,理解業(yè)務運行方式、知道今年要完成的重點工作及核心任務。為完成任務,業(yè)務部門目前的人才儲備什么樣?已經(jīng)招到了哪些人?還缺哪些人?哪些人才要優(yōu)先招?都會一清二楚??绮块T招聘,如果需求發(fā)生沖突,HR可以從公司整體的戰(zhàn)略目標、年度規(guī)劃角度來判斷招聘的優(yōu)先級。

向下

● 了解崗位信息:崗位職能、所需技能等

● 了解人才信息:對人才素質(zhì)要求、專業(yè)知識要求等

● 了解崗位工作流程:崗位上下游協(xié)作關系、協(xié)作對象、任務交付標準等

在招聘某個崗位之前,HR要清楚的知道所招崗位的主要職能、需要候選人具備的素質(zhì)、專業(yè)知識等,這是招聘HR必備的基本功。

02 懂業(yè)務的目標在于“高效招人”

做到了以上這些,HR才算真正懂業(yè)務。懂業(yè)務后,可以說,HR擁有了識別“人崗是否匹配”的關鍵知識。但距離“高效招人”,還隔著實操的距離。

由于招聘是一個復雜的、系統(tǒng)性工作,要實現(xiàn)人與崗的快速匹配,就要將招聘過程中,耗費HR大量時間的動作優(yōu)化掉,將匹配度高的候選人簡歷直接推送到HR面前,與職位迅速匹配。一款數(shù)字化招聘管理系統(tǒng)能夠輔助HR完成“高效招人”,快速實現(xiàn)“人崗匹配”,這里推薦Moka智能招聘管理系統(tǒng)。

03 Moka招聘管理系統(tǒng)AI人崗匹配——助力HR招對人

候選人畫像與崗位畫像比對,人才智能推薦

類似淘寶、抖音的智能推薦,當HR收到簡歷時,系統(tǒng)會將候選人能力與JD匹配,篩選出匹配度高的簡歷,自動推薦給HR。

初篩智能排序,優(yōu)先處理匹配度高的候選人

Moka智能招聘系統(tǒng)通過崗位畫像和候選人畫像的對比,依據(jù)多路召回算法為HR進行智能推薦,并清晰展示候選人與崗位的匹配推薦度以及具體匹配項,匹配度越高排名越靠前,極大方便了瀏覽。

智能標簽和?定義標簽,簡歷篩選更快速

HR可以根據(jù)職位需求自定義篩選字段,包括教育經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等,直擊目標候選人。

04 Moka招聘管理系統(tǒng)——實現(xiàn)招聘的全方位管理

做到了人崗匹配,HR還可以借助Moka系統(tǒng)全方位管理招聘,第一、提升各節(jié)點的招聘效率、減化各環(huán)節(jié)的復雜操作;第二、量化各項招聘指標,讓招聘過程數(shù)據(jù)化、招聘成果可視化。

理順招聘全流程,提升招聘效率

許多企業(yè)的招聘過程存在一些問題,例如,招聘周期過長,信息反饋不及時;面試流程復雜,環(huán)節(jié)較多等。優(yōu)化簡歷篩選、面試等各個環(huán)節(jié),縮短招聘時間,提高招聘效率。


Moka數(shù)字化招聘流程管理圖

● 渠道管理環(huán)節(jié),統(tǒng)一管理招聘渠道,簡歷收回后,HR再進行簡歷查重,避免HR篩選簡歷重復勞動力。

● 簡歷篩選環(huán)節(jié),自動過濾不符合需求的候選人,減少HR手動操作的工作量。

● 面試環(huán)節(jié),自動通知,面試日歷同步,高效推進三方的協(xié)同工作。

● 批量面試、Offer發(fā)送,速度加倍。

量化招聘指標,展示工作效果

招聘數(shù)據(jù)分析,可以幫助招聘負責人、HR了解職位招聘進度,全面把握招聘情況,如果招聘過程中有問題,能夠盡早進行干預與推進,保證整個招聘流程順利進行。


Moka招聘數(shù)據(jù)看板示例

系統(tǒng)功能強大,Moka招聘系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了招聘流程統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計、人才庫搭建和激活等效果,還創(chuàng)造了校招、社招、內(nèi)推、獵頭、門店等多個場景下的解決方案,幫助企業(yè)全方位管理招聘。

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