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Moka AI全家桶,釋放HR精力,讓招聘無處不快

大家好,提到AI,大家有什么想法?AI即將代替HR?AI能夠幫助HR提升工作效率?HR要擁抱科技?最近好像大家都在討論這些話題。

AI離HR有多近?

在開啟我們今天的話題之前,先說一個(gè)真實(shí)的小故事:

前兩年獵聘在北京舉行過一場招聘領(lǐng)域的“人機(jī)大戰(zhàn)”,行業(yè)五位資深HR與 “AI機(jī)器人” 同臺(tái)競賽,比賽內(nèi)容是從3700萬份簡歷中篩選出10份與招聘職位需求最匹配的簡歷。

結(jié)果,在職位與地區(qū)匹配度上,機(jī)器人完勝;在技能匹配度上,兩者打平;在學(xué)歷匹配度上,機(jī)器人和人類有較大差距,因?yàn)闄C(jī)器人不能識(shí)別“專升本”屬于哪一種學(xué)歷類型。

雖然HR以0.36分的優(yōu)勢獲勝,但值得注意的是,完成整個(gè)比賽,機(jī)器人只用 0.0152秒,人類選手最快的用了14分51秒,最慢的用了23分22秒,平均費(fèi)時(shí)16分11秒,是機(jī)器人的63882倍。

那么大家會(huì)不會(huì)覺得AI離我們的工作還很遠(yuǎn)?

其實(shí)并不遠(yuǎn),咱們平時(shí)在招聘時(shí)收取簡歷用的簡歷解析、智能搜索等功能,其實(shí)都是AI。

Moka研究院前段時(shí)間做了個(gè)關(guān)于AI的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)將近90%的HR小伙伴,希望AI能夠幫助節(jié)省招聘時(shí)間,提升工作效率;其次才是招聘數(shù)字化和人崗匹配。

之所以想要“節(jié)省招聘時(shí)間,提升工作效率”,是因?yàn)楹芏郒R在工作中遇到了下面這些問題。

就像車間里的機(jī)器能減輕大部分工人的工作一樣,很多招聘中重復(fù)性高的、效率低的工作也需要借助于更智能的工具來解決,這也是我們今天跟大家分享的話題,即如何通過AI讓招聘工作解放人力、降本增效。

就像麥當(dāng)勞的全家桶一樣,Moka的AI功能從簡歷篩選,到招聘自動(dòng)化,再到智能推薦、人才地圖,以及問答機(jī)器人和外呼機(jī)器人,不僅能滿足大部分招聘場景的功能使用,還能讓整個(gè)招聘工作的效率都大大提升。

智能篩選,再多簡歷都不在怕的

校招場景的招聘,大批量候選人的簡歷涌來,簡歷篩選的難度,相信做過的HR都深有體會(huì)。Moka智能篩選可以先設(shè)置篩選條件,快速篩選出符合條件的候選人,簡歷處理更快更精準(zhǔn),HR可以放心地把節(jié)省出來的時(shí)間集中在更符合條件的候選人身上,篩選效率更高。

招聘自動(dòng)化,釋放HR精力

招聘自動(dòng)化,可以讓HR把重復(fù)性動(dòng)作,變成條件做自動(dòng)觸發(fā)。

比如內(nèi)推,HR不僅要把內(nèi)推渠道鋪得廣,還要提升推薦人的內(nèi)推感受度。比如我推薦了一份簡歷到系統(tǒng),如果系統(tǒng)發(fā)一封郵件感謝我,我會(huì)覺得自己的推薦受到了重視,以后的內(nèi)推積極性也會(huì)更高。

但是如果內(nèi)推量很大,HR一封封回郵件的工作量可想而知多大,即使設(shè)置好模板,還是需要一封封地點(diǎn)擊發(fā)送才可以。但是招聘自動(dòng)化就不一樣了,設(shè)置好觸發(fā)條件,一旦系統(tǒng)收到推薦簡歷,系統(tǒng)自動(dòng)給推薦人發(fā)送一封郵件,大大節(jié)省了HR的工作精力。

智能推薦,激活企業(yè)人才資源

智能推薦還分為兩個(gè)部分,初篩推薦和人才庫激活推薦。

1.?初篩推薦,讓人崗匹配度更高

試想一下,校招場景下,我們招聘5名管培生,有2000名學(xué)生投遞了這個(gè)職位,通過智能篩選,有200名候選人符合我們設(shè)定的要求,但是這200名學(xué)生中,誰更符合管培生的畫像,我們?nèi)匀恍枰斯ずY選一遍。

Moka智能推薦,將全系統(tǒng)中候選人畫像與該職位畫像進(jìn)行匹配打分,按照星級(jí)高低排序,最符合職位要求的候選人就排在最前面,在提升HR工作效率方面又往前走了一步。

2.?人才庫智能推薦,0成本激活更多候選人

HR在針對歷史人才庫進(jìn)行激活時(shí),針對發(fā)布的職位,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)人才庫中的簡歷標(biāo)簽,及時(shí)有效提取人才庫中合適的候選人,推薦給HR。

我們有個(gè)客戶,6月份總計(jì)從人才庫里智能推薦了1,198封簡歷,最后到待入職是178個(gè),按80%的人入職做計(jì)算,入職人數(shù)也有140多人,推薦入職比達(dá)到11%。要知道,招聘網(wǎng)站的投遞-入職比例也就1%左右。所以人才庫的簡歷激活效果比招聘網(wǎng)站的效果更好。

而且人才庫智能推薦還有一個(gè)很大的優(yōu)勢——被推薦的簡歷是沒有額外成本的。

(1)自定義崗位推薦,讓簡歷推薦更精準(zhǔn)

人才庫推薦是基于企業(yè)人才數(shù)據(jù)分析后生成的崗位模型,但模型相對固定,有時(shí)候還需要設(shè)置一些靈活的推薦條件,比如年齡要求,或是其他特殊要求。

Moka自定義崗位推薦,HR可以手動(dòng)選擇信息進(jìn)行模型的優(yōu)化,讓推薦的簡歷更精準(zhǔn)。

(2)相似候選人,找到相同氣味的人

有個(gè)客戶說他們的某個(gè)產(chǎn)品市場素質(zhì)非常不錯(cuò),所以想看看跟這位產(chǎn)品市場同一個(gè)學(xué)校的人有哪些,是不是也很不錯(cuò)。

Moka相似候選人推薦,系統(tǒng)對與HR“喜愛的候選人”相似標(biāo)簽的其他候選人做集合進(jìn)行推薦。且標(biāo)簽支持刪減,比如按照5個(gè)標(biāo)簽推薦了20個(gè)相似候選人,想再擴(kuò)大范圍,就可以刪掉一個(gè)標(biāo)簽,如把“同一所學(xué)?!钡臉?biāo)簽去掉,推薦人數(shù)可能就會(huì)擴(kuò)大到50個(gè)。

人才地圖,更快找到目標(biāo)候選人

以前做人才地圖,大多是獵頭公司為客戶做的,這樣才能知道目標(biāo)公司的組織架構(gòu)是什么樣的,每個(gè)架構(gòu)下的人才畫像又是什么樣的。現(xiàn)在很多公司的HR也在做人才地圖,希望通過對目標(biāo)公司的分析,找到或者挖來更符合崗位畫像的優(yōu)質(zhì)人才。

Moka人才地圖,針對系統(tǒng)中所有簡歷進(jìn)行Mapping,并自動(dòng)按照架構(gòu)做候選人解析,從公司組織結(jié)構(gòu)、職能、崗位多維度洞悉人才全貌,精準(zhǔn)穿透,快速定位人才,不僅能把公司的人才庫更系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地管理起來;還能實(shí)時(shí)更新人才庫,看哪個(gè)職位的人才缺失,從哪里找到更合適的人。

人才地圖有幾個(gè)好處:一是由原來的Excel存儲(chǔ)到系統(tǒng)中,信息能更好地留存,不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)生變動(dòng)就導(dǎo)致信息缺失;二是人才地圖做好后,有新候選人進(jìn)入系統(tǒng)中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷并實(shí)時(shí)更新;三是形成Mapping報(bào)告節(jié)約人力成本,提升人才質(zhì)量;四是了解行業(yè)內(nèi)相關(guān)動(dòng)態(tài)職位信息,人員結(jié)構(gòu)等;五是對標(biāo)行業(yè)內(nèi)通過人力或者外包做Mapping,在時(shí)間成本可達(dá)到一鍵生成報(bào)告,在人力成本上,無需耗費(fèi)額外資源。

Moka的AI全家桶,最大的價(jià)值就在于幫助招聘HR的精力和時(shí)間釋放出來,做其他更重要、更有價(jià)值的事情,并讓招聘工作降本增效。

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